范文资料网>反思报告>技巧>《职场交往中最实用的技巧和禁忌

职场交往中最实用的技巧和禁忌

时间:2024-02-17 10:04:29 技巧 我要投稿
  • 相关推荐

职场交往中最实用的技巧和禁忌

  职场交往中的礼仪要点及禁忌

职场交往中最实用的技巧和禁忌

  (一)摆正位置,端正态度学习礼仪首先要摆正位置,端正态度。

  如你到国外,就会出现一个问题,是按照自己国家的规矩办,还是按照所在国的规矩办?除此以外,还有人的因素,譬如说我是主人,我会强调主随客便,尊重客人,但如果我是客人,我也会强调客随主便。人际关系是互动的,需要你摆正位置,端正态度。举例如果你有外事经验的话,你会知道西方人有一个特点:在商务交往中,社交场合喜欢送小礼物,注意“小礼物”这个词,因为在国际社会,尤其市场经济国家,在接受礼物方面有比较严格的规定,收受礼品超过一定价格就有贪 污受 贿之嫌,例如在美国送礼价格超过100美金,收礼人就必须上交,否则一旦被举报,就会被撤职。此外,西方人很重视礼物的包装,并且必须当面打开礼物。有国际经验的人都知道包装意味着郑重其事,当面打开包装表示欣赏和喜欢。如果西方人送给你的礼品带着包装,而你没有当面打开,就等于不重视别人,会让对方感到非常不愉快。正确的接送礼物其实就是个摆正位置、端正态度的问题,只有做到摆正位置,端正态度,才能在国际交往中游刃有余。交谈包括两个问题,第一个是说什么的问题,即内容问题,语为心声,你不能信口雌黄;第二个问题是如何说,即形式问题,同一个意思,用不同的形式表达,对听者而言,有截然不同的感受。一般而言,交谈有四忌。

  (二)交谈的禁忌

  1 忌打断对方双方交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话,你应该说“您请”,让对方先说。

  2 忌补充对方有些人好为人师,总想显得知道得比对方多,比对方技高一筹。出现这一问题,实际上是没有摆正位置,因为人们站在不同角度,对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了,对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等,彼此熟悉,有时候适当补充对方的谈话也并无大碍,但是在谈判桌上绝不能互相补充。

  3 忌纠正对方“十里不同风,百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题,得出的结论未必一致。一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外,人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是,不要随便去判断,因为对或错是相对的,有些问题很难说清谁对谁错。举例美国人吃螃蟹习惯吃钳子,其余部分都不要,而中国人习惯吃黄吃膏,此时你就不能说“你真傻,吃螃蟹应该吃黄吃膏”。在中国,点头表示同意,摇头表示反对,但在有些国家,如马其顿、保加利亚、尼泊尔,则正好相反,点头表示反对,摇头表示同意。所以请大家记住一个社交的原则:从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样,职业背景不一样,考虑的问题也不相同,所谓做人必须宽容,不要把自己的是非判断标准随便强加于人。

  4 忌质疑对方对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无,质疑对方并非不行,但是不能写在脸上,这点很重要。如果不注意,就容易带来麻烦。质疑对方,实际是对其尊严的挑衅,是一种不理智的行为。人际交往中,这样的问题值得高度关注。

  职场中这几类人一定不能深交

  第一、见人就倾吐苦水

  倾吐苦水的人会把你带入情绪陷阱

  在职场中,有这样一类人,他们总是喜欢见到人就把自己的高兴、悲哀、伤心,倾吐给你,让你就这样成为了他情绪的垃圾桶,甚至影响你的生活,把你带入情绪的陷阱。

  这类人,真心就没有把你当朋友,反而把你当他的情绪垃圾桶。所以,不要误以为他把你当成了知心朋友。通过我自己的统计,这类人在身边占10%。他们的心里:

  把你当着情绪垃圾桶。

  你误认为“知心朋友”。

  第二、与上司关系不融洽

  与得罪领导的人交朋友,会被领导列入黑名单

  在职场中,难免有自我感觉良好,但在实质上为人很差,时不时的得罪了领导,是不是的顶撞领导,让领导觉得很厌烦这类人

  遇到这类人,一定要远离,因为他早已被领导列入黑名单,如果与他走的太近势必会被领导定义为一类人,将你带入领导的黑名单,这类人在身边也占10%。你会遭到什么:

  被领导拉入黑名单。

  同事疏远你。

  第三、喜功好大的人

  这类人喜欢邀功,将抬高自己,贬低他人。

  在职场中,难免有喜欢邀功的同事,他们为了自己的利益,喜欢到领导哪里邀功,在同事之间显摆自己的能力。

  遇到这类人,一定要远离,因为他在邀功的同时,一定会把所有与他合作的同事出卖,把所有的功劳都归集到自己身上,贬低同事,抬高自己,说不定哪天,你就成为了他的垫脚石。这类人在身边占15%。这类人的表现:

  抬高自己。

  贬低同事。

  第四、故弄玄虚、装腔作势

  这类人喜欢将简单的事情复杂化

  在职场中,这类人总是喜欢,把自己装的“高大上”,装出一副样样都懂,但实际上门门都温的样子,在实际工作中与这类人交往总是把简单的事情复杂化。

  总是拿着鸡毛当令箭,狐假虎威,从来就不踏实,这类人与你交往,他不会跟你说真话,总是停留在表面,这类人在身边占10%。这类人的表现:

  简单事情复杂化。

  鸡毛当令箭。

  第五、搬弄是非

  说人是非者必是是非人,他跟你说是非也会跟其他人说是非。

  在职场中,免不了有人来关心你,问东问西,总喜欢把自己看到的听到的拿来关心你,也喜欢把你讲给他的东西分享给别人,这样一来,他就成为了是非的运输中心,将单位里面搅的不清净。

  他们是是非的制造者又是是非的搬运这,古话说“说人是非者必是是非人”搞不好,那天你就成为了他搬弄是非的题材,一定要远离。这类人占15%。这类人表现:

  对你假关心。

  借你搬弄是非。

  如何处理好职场人际关系

  有原则而不固执

  应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。不要什么事都是随大流,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。

  真诚待人

  真诚是维持良好关系很重要的因素,真诚不仅能给你的人品加分,还能为人际关系中增添安全感。如果你抱着很虚伪的态度去处理职场的人际关系,那么你注定是上司的马屁精,是同事的眼中钉。

  乐观主动

  积极向上的处事态度,是为你的职场之路加分的利器。不要严肃刻板的对人,无论是上司、下属,微笑是化解彼此隔阂的最佳法宝。面对问题的时候,积极的去处理,在同事看来你会是一个很可靠的人。

  勿太严厉

  也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而看在别人眼里,却是刻薄的表现。如果你跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作,试问这样的你又怎会得人心?关键时刻谁都不会帮你一把。

  勿阿谀奉承

  只懂奉迎上司的势利眼一定会让所有的人讨厌。同时这也是完全没把同事放在眼里的表现,过分的讨好上司,你无疑是在到处给自己树敌。

  善始善终留余地

  无论你平时在家是如何做事的,在外面对朋友就需要有始有终。有句话叫买卖不成仁义在就是教你如何做人,千万要在平时给人留下美好的印象,这样才会有下次的机缘。委屈一点不可惜,只要建立好了人脉,处处都是机缘。自己的人际关系是财富的累积,不要轻易的把事做绝。

  尊重平等

  在真诚待人的前提下一定要尊重他人,只有彼此尊重才会有良好的人际关系。这是文明社会的前提,也是建立舒适自由相处模式的一个很好保障。千万不要摆出高人一等的态度,此时你的职场会被葬送。现在是团队合作的时代,独立自我是无法在职场上闯出一片天。

  全面看人不偏颇

  对于看人这个问题,千万不要学女性,以一件小事就轻易的对一个人作出判断。人与人的交往是通过一件件事的累积才能有所判断,当然积极的交际方式是促成你判断很重要的因素。对于老朋友不要轻易的相信,对于新朋友也不要轻易的否决,生活中处处都是意想不到,这很容易影响你的认知。不要以偏概全,也不能一时论全,细心的去观察才能很好的认识周遭的人。

【职场交往中最实用的技巧和禁忌】相关文章:

职场女人与人交往技巧05-20

职场人际交往的技巧10-11

职场规则禁忌技巧05-20

职场中人际交往的技巧11-12

职场人际交往技巧培训05-20

职场人际交往小技巧05-20

职场中人际交往的技巧05-20

商务交往中最实用的礼仪04-08

人际交往的原则和技巧01-14

生活中最实用的技巧03-21