50字左右辞呈范文

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50字左右辞呈范文

X总：您好!

今天，当我不得不怀着复杂的心情提笔时，心中充满了感慨和遗憾。今天算来是我上任店助一个月的样子，其间的酸甜苦辣，一言难尽。尽管这一个月取得了我们酒店开业以来最好的业绩，但我还是决意离开，这种结局带给我更多的是沉重和反思。

一、反思走入酒店的决策

1. 是因为原因接受了任命，而非因为目的

当初经过跟您协商，您也找过我和王经理谈过，在各方面同意后，才让我做店助，我很感动;也看您变革决心之大，把权力完全下放，可以大胆放手地去干;还有一点是我的私心——从国外留学回来一直不是很稳定，天津人其实是有安逸的情结，而我们酒店正是我想踏实做的，种种复杂的原因让我接受了这份低薪任命。

问题恰恰出在这里：是因为原因接受了任命，而非因为目的——我迈出的第一步就错了;而作为您，在各项条件尚未完备，尤其在您没有足够思想准备的情况下，就匆忙提升了一个店助。

2. 企业发展之初，老板的主要管理方式是靠人治。今天看来，我们双方的定位就没有从根本上取得一致。

二、反思战略思路的配合

一个企业的战略要统领全局，是企业发展之大纲。战略是基于企业使命的基础上，充分分析优势、劣势、机会、威胁等综合因素并配备必要资源的结果。企业不同的发展阶段需要配合不同的战略。

1.今天成功的经验，有可能是明天失败的根源

先看一下我们酒店的几个主要运营管理指标：

了解酒店战略规划的员工占比：3.8%;

认同酒店而留下的占比：5.1%;

员工公平满意度：3%;

越级指挥普遍性：74.5%;

文件执行率：5.5%。

酒店营业指标的原因全在这里：运营指标是结果，调查的数据是原因。我想，您应该对诊断报告是认同的，我们也不止一次沟通过，两个部门到了这种状况已经说明酒店发展遇到了瓶颈。长痛不如短痛，趁现在酒店效益还好，市场还给我们喘息的机会，应尽快把工作重心放到规范基础管理上，否则受技术、人员素质、管理水平、执行力等诸多因素的制约，在质量无法彻底保障的情况下，我们营业越多风险越大，等到我们的品牌信誉、管理格局出了最终问题再去补救，就为时太晚!

我们酒店的发展，得力于老板您敏锐的市场洞察力和广泛的社会资源，我们是在行业竞争力极其弱小的情况下，借火爆的行业形势，靠中低端产品和价格优势迅速膨胀起来的，我们赖以成功的增长模式就是复制规模。

尽管您嘴上承认规范管理为第一要务，但内心似乎更偏好规模效益，做得更大，然后更强。但是，做大还是做强，要看酒店发展的阶段，不是凭感觉或拍脑袋出来的。今天成功的经验，有可能是明天失败的根源。

2.老板的格局决定一个企业的战略，有什么样的战略就会有什么样的企业

我一直在竞争比较激烈的酒店行业做，深刻理解残酷的市场竞争意味着什么。想必您也同样的了解。今天我们企业所在行业的竞争形势已经进入激烈竞争阶段，但我们的思维还未从根本上转变。

也许我们思路相悖的原因在于，在老板您的眼里，企业从无到有，是自己一点一滴心血的结晶，您对待酒店更像是对待自己的孩子，尤其随着规模的发展，对企业命运的担忧可谓如履薄冰，容不得半点闪失，导致在战略决策的风险评估和选择上，倾向于经验避免失败。

但我一直在想，当行业形势迅速逆转后，我们怎么办?我们的核心竞争力在哪?靠技术?管理?市场资源?还是价值链?我们没有优势可言!

老板的格局决定一个企业的战略，有什么样的战略就会有什么样的企业!

三、反思对下工作的推动

一个企业的成功80%在于执行力，优秀的执行力可以弥补和发现战略的失误。而在我们酒店有一个很奇怪的现象，同一件事情，不同的人安排会出现大相径庭的结果。下面从酒店最基本的几个方面，分析一下我们不能有效推动工作的问题出在了哪里?

1.一个酒店，组织结构的确定要服从于酒店的整体战略，然后根据企业发展的需要进行岗位分析，进而把合适的人员选拔到合适的岗位。而在我们酒店中层以及基层管理有部分都在混日子，发现问题据实不报，隐瞒真-相。如果这不是问题，那前台人员流失率为什么这么高呢？还感觉不出其中的问题吗?其实，原地踏步就是落后。当然，也许问题出在了因为待遇匹配了相应的职位。

建筑学中有一个很形象的比喻：只换一个包工头，想领着原来一帮盖草房的泥瓦匠盖起高楼大厦，简直是天方夜谭，除非队伍素质提升，要么服从统一指挥，可这在我们酒店却难以实现。

2.老板不是救火队长

在酒店组织伦理的管理上，您远没有意识到越级指挥对一个企业带来的危害。试想老板您担任了“救火队长”，其结果是不是“火势”越来越大?问题是否变得越来越多?对此我曾不止一次跟您沟通过，您也意识到其中的问题，但您认为自己调整了吗？

3.一个被架空的人，员工会服从他们的管理吗? 当层层都可以不服从安排，酒店会是一个什么样的局面

人事权的控制，将决定一个管理者的权威。我曾做过多个不同类型酒店企业，虽不敢说取得过什么成就，但至少通过运作使他们的酒店从管理到运营圈内业内有所认同。我非常清楚变革的艰难程度，在我们酒店，人事调整过于艰难。管理系统内部一个中层领导的任用上，根据其业绩已明显不适合，我建议将其调离一线管理，予以调整，但您认为，强行调整会带来系列的问题。我曾多次跟您沟通过，但最终的结果是人事变动将我也一同拉下来了，您让我以后还如何开展工作?如此一来，部属还有必要在乎我吗?一个被架空的店助，员工还会服从我的管理吗? 当层层都可以不服从安排，酒店会是一个什么样的局面?对这些阳奉阴违、知情不报、隐瞒事实的部属怎么办?

4.法之不行，自上犯之

让一个人执行不太愿意做的事情时，只有两个办法：一个是通过沟通改变其观念，二是如果不执行意味着将出现其担心的后果。在纪律规范的过程中，为了有效推行企业的一系列举措，我首先实施了部分赢得民心的措施，然后草拟了酒店基本规范，感谢您在这一点上的大力支持，实际看到的结果是，一路下来被罚的几乎都是员工。

但问题在后边，很多人开始提出异议，在前台员工的眼里，他们就是把太阳叫出来的公鸡，前厅部是他们拼死拼活挣来的，大家拼来拼去拼到最后却突然发现客房部经理仅凭那点所谓的资历就坐享其成，不仅高高地坐在他们的头顶上，而且还要享受着他们为酒店辛苦半天而无法企及的待遇，内心会产生极端的不平衡，恨屋及乌，自然对新推行的一些政策极具抵触情绪。而更要命的是您的态度也随之开始动摇。其实我的目的在于给员工一个信息——从现在起，凡是新颁布的文件都会以此为例，以便为将来推行新的管理制度铺平道路。心理学中，这叫“首因效应”或“第一印象”。还有酒店文化建设与冲突，等等。

以上种种问题，作为老板您心里也非常清楚，而且感受颇深，甚至对下面一个个小圈子能恨得咬牙切齿。您想变革又不能不投鼠忌器，导致这些棘手的问题一拖再拖。当断不断，必留后患呀！

也许原因在于您承载了一个企业矛盾的核心，既有自身理性和感性的矛盾，也有自己超前思路与原有滞后管理团队的矛盾，还有与酒店职业经理人管理思路和文化的冲突，还要面对各种矛盾的平衡，不同力量博弈的结果往往成了判定决策执行的依据;而更深层的原因在于，对于我而言，除了不放心外，潜意识里总希望看到自己的某种影子，既想管住他，按自己的思路运作，又想让他干好。种种原因导致了牵而不放，或者收收放放。

故此，酒店的变革必须在您痛下决心的时候!

四、反思如何对一个管理者评价：

我们的根本分歧在于，缺乏统一的价值评判标准

管理中有一个很耐人寻味的数字，一个组织对某人的评价，如果30%的员工说好，50%员工不了解，20%的员工说差，按说人无完人，这个人还是不错的，事实上这种比例带来的结果却是近70%的人认为这个人不怎么样。原因是影响切身利益的那些人会不遗余力地大肆宣扬某人如何差劲，而认为不错的那些人是很少主动站出来纠正的，最后，那些不明真-相的员工也就自然倾向于舆-论宣传者的观点。

我们对一个管理者评价不是看业绩数字，而是就事论事，凭感觉。我知道您耳朵里每天塞满了各种各样的声音，我知道您喜欢听这些声音，兼听则明，这本身没有错，但那些汇报者如果真正想解决问题(不含投诉)，为什么不直接找他的上级?

记得我曾跟您探讨过多次，任何事情没有绝对的对与错，不是看过程，而应该放到某个特定的目的或环境中。这就是现实中为什么有人把某人看成战犯，有人却把他推崇为民族英雄;而做同一件事，在某一个阶段可能是正确的，而在另一个阶段可能就错了。

也许，您只是站在绩效的角度上看问题，绩效上去了就自以为成功了;而我更关心某种决策给组织带来的后果，评价是建立在信息传递者评价的基础上。

在对待具体问题的处理上，职业经理往往认为有益于酒店发展的就要坚持，错误的就坚决否定;而站在老板的角度上，有时即使明知职业经理的做法正确，出于各种因素的考虑，也会断然否定，哪怕是牺牲掉。

我们的根本分歧在于，缺乏统一的价值评判标准。

也许现阶段大多数企业需要的不是如何去创造成功，而是首先要懂得如何才能避免失败。

我真的太累，本来很多轻而易举的事情，在我们酒店我却显得无能为力。每一项措施的推行都让我精疲力竭，到头来表面上是推行了，但却多是半途而废，面对政策和管理的随意性，我不知道接下来该怎么做?先要适应然后改变，谈何容易!那种缓慢的进程更让我后怕将来某一天成为酒店的罪人。

我的离开不是为了证明谁对谁错，那毫无意义，管理上也没有哪一种理论界定某种思路就一定对或错。如果老板不对，就不可能有今天企业的成功。我只是对酒店未来的命运充满了深深的忧虑，希望通过这次离职促使彼此深入的思考，或许能对酒店的稳健发展有所裨益。

我怀着极其复杂的心情，怀着对酒店和您的感念，怀着希望酒店成为高品质连锁品牌的良好愿望，一口气写了这么多，说的不一定对，却是我的肺腑之言。

感谢这一年多来对我的关心和照顾，您的心地宽厚、善良让我由衷敬佩。为了避免给企业造成一些不必要的负面影响，您可以考虑一种有利于酒店的方式让我退出。

再次感谢!

xx-xx

20xx年x月x日

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