卫生协管服务工作制度

卫生协管服务工作制度

乡镇卫生院、社区卫生服务机构承当辖区内卫生监视协管工作，卫生监视协管站（或卫生监视分所）负责具体协管工作，职责以下：

卫生协管服务工作制度

　（一）食品安全信息报告。展开疑似食源性疾病、食品中毒、食品污染等食品安全事件信息搜集、信息报告，宣传《食品安全法》等法律法规。

　（二）职业卫生咨询指导。在医疗服务进程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其展开针对性的职业病防治知识宣传，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。

　（三）饮用水卫生安全巡查。协助卫生监视机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助展开饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业职员展开业务培训。

　（四）学校卫生服务。协助卫生监视机构定期对学校传染病防控展开巡访，发现题目隐患及时报告。指导学校设立卫生宣传栏，协助展开学生健康教育。协助有关专业机构对校医（保健教师）展开业务培训。

　（五）非法行医和非法采供血巡访和信息报告。定期对辖区内村卫生室、个体诊所等所有医疗机构非法行医、非法采供血展开巡访，发现相干信息及时向卫生监视机构报告。

　（六）接待辖区内相干案件的投诉举报，经调查核实后，及时向辖区卫生监视机构报告，协助卫生监视员展开相干卫生监视执法工作。

　（七）配合县（市、区）卫生局、卫生监视机构定期对协管工作进行考核评估。

　（八）完成上级卫生行政部分和卫生监视部分指定或交办的其它卫生监视协管工作任务。

　二、卫生监视协管员廉洁自律规定

　（一）卫生监视协管员必须牢记全心全意为人民服务的宗旨，遵纪遵法，秉公执法，依法行政，认真履行卫生监视协管员各项职责。

　（二）在展开卫生监视协管工作时，要做到仪表端庄、举止文明、程序正当。

　（三）在展开卫生监视协管时必须佩戴《卫生监视协管员聘任证》上岗。

　（四）不得擅自对管理相对人进行行政处罚，不得私自收缴罚没款和物品。

　（五）不得泄漏应属保密的有关事项，保护患者隐私。

　（六）不得对管理相对人吃、拿、卡、要，或以被举报事项

（七）不得对管理相对人进行打击报复。

　（八）不得有其他违法行为。

　三、卫生监视协管投诉举报接待制度

　（一）乡镇（社区）卫生监视协管站要对外公布投诉举报电话，并指定专人负责接待、记录、登记、调查和回复属于管辖区的举报投诉事宜。

　（二）认真做好人民群众投诉举报接待工作，具体记录所反映题目，同时，要保护投诉举报人相干私人信息。

　（三）卫生监视协管按待处理的投诉举报线索在调查核实后，对确切存在违法行为的要及时将相干的投诉举报信息报告当地卫生监视机构，并协助卫生监视员做好调查处理工作。

　（四）群众投诉举报违法事实较轻的，卫生监视协管员要在5个工作日内处理终了，并予以答复。

　（五）投诉举报者可通过来信来访、电话、网络等进行投诉举报，也可委托他人代为投诉举报，投诉举报提倡署真实姓名。

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