员工关系管理考试试题

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单项选择题

员工关系管理考试试题

1. 员工关系的价值取向是（）。 A、机会主义 B、利益主义 C、一元论与多元论 D、一元论 E、多元论答案：C

2. 一元论观点强调（）。 A、机会主义 B、承认突出 C、资方的管理权威 D、核心价值观答案：C

3. 多元论观点强调（）。 A、利益最大化 B、承认突出 C、资方的管理权威 D、核心价值观答案：B

4. （）一般认为，劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的

交换关系，双方具有不同的目标和利益。 A、新保守派 B、管理主义学派

C、激进派 D、自由改革派答案：A

5. 在西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是（）。

A、约翰•莫尔斯 B、弗雷德里•泰勒

C、彼得•德鲁克 D、埃尔顿•梅奥答案：C

6. 管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪

律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。这是下列（）的观点。 A、X理论

B、Y理论

C、行为调试理论 D、内外控制理论答案：A

7. 被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是（）。 A、平等协商 B、集体谈判 C、注重和-谐与合作 D、核心价值观答案：B

8. 劳动仲裁委员会的组成，采用“三方性”的组织原则，不包括（）。 A、劳动行政部门的代表 B、工会代表

C、企业方面代表 D、法律机构代表答案：D

9. 我国《劳动法》规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的（）%

的工资报酬。

A、150 B、200

C、250 D、300

答案：D

10. 《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低

档工资或者劳动合同约定工资的（）%。 A、50 B、60

C、70 D、80 答案：D

11. 目前最典型的一种劳动关系管理类型是（）。 A、传统型企业 B、精明的家长型企业 C、精明的现代型企业 D、标准现代型企业答案：D

12. （）具体分为两种形式：劳资抗衡和劳资制衡。 A、斗争模式 B、多元放任模式 C、协约自治模式 D、统合模式答案：C

13. 根据对跳槽周期的合理预估，服务期通常以（）年为宜。 A、1-2年

B、2-3年 C、3-5年

D、5-7年答案：C

14. 经营者统合模式以（）最为典型。 A、法国 B、英国 C、德国

D、日本答案：D

15. 劳动关系的历史可以追溯到（）。 A、早期工业化时代 B、工业革命 C、成熟劳动关系时期 D、产业革命答案：D

16. 19世纪中期到20世纪初期，资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。这

一时期经济发展的基础是（）。 A、第一次技术革命 B、第二次技术革命 C、工业革命 D、产业革命答案：B 判断题

1. 所谓申诉，是指必须用书面的正式方式，表示出来的对组织或企业有关事项

的不满。答案：错误

2. 劳动者在试用期内需提前5天通知用人单位解除劳动合同。答案：错误

3. 服务期是指用人单位提供专项培训费用，对劳动者进行专业技术培训，而由用

人单位与劳动者双方在劳动合同或者培训协议中约定劳动者需为该用人单位提供保证的服务期。答案：正确

4. 劳动争议申请仲裁的时效期间为1年。答案：正确

5. 劳动争议发生之日是指知道或者应当知道权利被侵害之日。答案：正确

6. 仲裁庭裁决的劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日

起30日内结束，案情复杂需要延期的，延长期不得超过15日。答案：错误

多项选择题

1. 劳动合同的种类包括（）。 A、固定期限劳动合同

B、永久期限劳动合同

C、以完成一定工作为期限的劳动合同

D、无固定期限劳动合同答案：ACD

2. 劳资抗衡以（）国家为代表。 A、法国

B、意大利 C、德国

D、奥地利答案：AB

3. 商业秘密具有的特点包括（）。 A、不为公众所知悉

B、具有实用性

C、能为权利人带来经济效益

D、可以给权利人带来竞争优势 E、经权利人采取保密措施答案：ABCDE 简答题

简述沟通的含义。

答案：沟通是指在组织内部，管理者通过“发出信息到接受信息再到反馈”的行动过程，来完成“计划”、“组织”、“领导”等目标性工作。沟通是双向的，包括自上而下的沟通和自下而上的沟通。

员工关系管理考试试题2015-05-05 19:26 | #2楼

一、单选题（每小题2分，共40分）

1、狭义的人力资源规划是指（C）

(A)企业人力资源战略规划 (B)企业人力资源开发计划 (C)企业人力资源供需预测 (D)企业人力资源制度规划

2、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（ D ）。

（A）7日（B）15日（C）30日（D）60日

3、劳动争议调解委员会不包括（ D ）。

（A）工会代表（B）用人单位代表（C）职工代表（D）劳动行政部门代表

4、订立集体合同应遵循的原则不包括（ A ）。

（A）市场经济的物质利益原则（B）平等合作、协商一致的原则（C）维护正常的生产工作秩序原则

（D）兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则

5、关于劳动争议的调解，说法错误的是（ C ）。

（A）调解活动强调群众的直接参与

（B）调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆-论的约束

（C）调解意见书是双方当事人的意思表示，一经当事人签字就具有一定的约束力（D）在调解劳动争议的任何阶段，劳动争议双方当事人都有依法提请仲裁和诉讼的权利

6、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利的义务所发生的争议称为（ B ）。

（A）集体争议（B）权利争议（C）利益争议（Ｄ）团体争议

7、劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（ C ）。

（A）用人单位支付的培训费用（B）劳动合同约定的其他赔偿费用（C）对生产经营造成的间接经济损失（D）用人单位在招聘中所支付的费用

8、关于工会的权利，下列说法错误的是（ C ）。

（A）有维护职工合法权益的权利（B）有参与劳动争议的调解和仲裁的权利（C）有代表职工与企业签订个人劳动合同的权利

（D）有参与国家社会事务管理和参加用人单位民-主管理的权利

9、下列不属于《劳动法》的重要子法的是（ C）

(A)《劳动合同法》 (B)《集体合同法》 (C)《就业促进法》 (D)《劳动监察法》

10、（C）是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。

(A)专项协议 (B)集体协议 (C)劳动合同 (D)集体合同

11、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（B）书面通知对方。

(A)15日 (B)30日 (C)45日 (D)60日

12、劳动者可以居里解除劳动合同的情况不包括（A）

(A)劳动合同正常履行期间 (B)在试用期内

(C)用人单位以暴-力手段强迫劳动者 (D)用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件

13、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照（B）确定。

(A)平等原则 (B)就高不就低原则 (C)双方协商原则 (D)就低不就高原则

14、我国劳动立法规定集体合同为（C）合同，期限为（）。

(A)定期，1年 (B)不定期，1年以上 (C)定期，1-3年 (D)不定期，3年以上

15、《劳动法》规定，集体合同广西须提交（D）审核，经审核通过后才具有法律效力。

(A)企业工会主席 (B)企业法人代表 (C)最高决策部门 (D)劳动行政部门

16、（D）的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。

(A)企业工会 (B)用人单位 (C)行业协会 (D)劳动行政主管部门

17、根据我国法律规定，劳动争议的仲裁时效为（），案情复杂的，经批准可以延期，但延期不得超过（D）。

(A)30日，15日 (B)30日，30日 (C)60日，15日 (D)60日，30日

18、在企业劳动关系管理决策中，（A）确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针。

(A)战略规划 (B)管理控制 (C)日常业务管理 (D)住处分析

19、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于( D )

(A)个别争议 (B)集体争议 (C)利益争议 (D)权利争议

20、企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括( B )

(A)群众性 (B)合议性 (C)自治性 (D)非强制性

二、多项选择题（每小题3分，共15分）

1、人力资源规划（ ABDE ）。

（A）可充分利用现有的人力资源

（B）能够预测组织中潜在的人员过剩或人力不足

（C）可充分满足每一个员工的个人职业发展需求

（D）能减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性

（E）能得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员

2、不得解除劳动合同的情况是（ BCDE ）。

（A）员工不能胜任工作（B）女职工在孕期、产期内的（C）在规定医疗期内患病或者负伤的（D）患职业病并被确认丧失部分劳动能力的（E）员工涉嫌违法但未被法院作出终审判决期间

3、劳动者与雇主之间存在的对立关系的含义是指，劳动者与词语之间有（AB）

（A）平等性 (B)互利性 (C)矛盾性 (D)不平等性 (E)相容性

4、集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，可以分为（CDE）

（A）专项集体合同（B）特殊集体合同（C）基层集体合同（E）行业集体合同（E）地区集体合同

5、劳动争议仲裁的原则包括（ACDE）

(A)合议原则 (B)二次裁决原则 (C)强制原则 (D)区分举证责任原则 (E)回避原则

三、简答题（每小题10分，共20分）

1、某工厂的车工小张在假期旅游时不慎受伤，加入经治疗后，其不能从事原工作，也不愿

从事用人单位另行安排的其他工作，用人单位若想单方面解除劳动合同，应注意那些问题？评分标准：（每项2分最高10分）

（1）解除劳动合同前要确保该员工的医疗期已满。（2分）

(2) 医疗期满后，应当由劳动鉴定委员会参照工伤愈职业病致残程度便准进行劳动能力鉴定。2分）

（3）如果鉴定为一至四级的，应当退出劳动岗位，解除劳动关系，并办理退休、退职手续，享受退休退职待遇。（2分）

（4）如果不属于一至四级，解除劳动合同需要提前30天以书面形式通知员工，并支付经济补偿金。（2分）

（5）另外，要视病情和劳动能力状况，发放一定的医疗补助费。（2分）

2、名词解释：劳动争议

劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议，又称劳动纠纷。其中有的属于既定权利的争议，即因适用劳动法和劳动合同、集体合同的既定内容而发生的争议；有的属于要求新的权利而出现的争议，是因制定或变更劳动条件而发生的争议四、案例分析（25分）

2002年方某被某家工厂招收为合同制工人，合同期为3年。劳动合同到期后，又续签了3年的劳动合同，合同期至2015年9月止。在合同期间，方某表现良好，但性格耿直，因工作问题与班组和车间的领导多次发生争吵，人际关系紧张。2015年10月份方某休产假90天，因身体不好又请了一个月病假后，为照顾小孩再次请事假3个月，厂方不同意，方某将假条放在单位就走了。厂方通知方某必须上班，否则按矿工处理，并扣发了其工资和福利待遇。方某在接到通知10天后才到厂里说明情况。方某称家里无人照看小孩，一时又找不到保姆，希望厂方予以照顾，待其找到保姆后再上班，这段时间可以不发工资，但厂方不予批准，决定解除与方某的劳动合同。方某不服，向当地劳动争议仲裁委员会申诉，要求给与公正的裁决。

请问该加工厂的行为是否正当合法？为什么？

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