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宿舍管理人员工作规范
为促进宿舍管理工作,确保宿舍卫生、安全、文明、规范，特制定本办法。
一、管-理-员职责
1、管-理-员全面负责员工入住、退宿、费用分摊等日常工作的动态管理、安全管理、设施维修维护管理、卫生和规范管理日常检查、员工活动室电脑、电视机及开放期间管理、清洁工考勤评估考核管理、房屋周边环境卫生清洁保持等工作；处理宿舍紧急事件。
2、管-理-员要树立全心全意为宿舍员工服务的思想，关心爱护员工、尽职尽责、搞好宿舍全面管理工作。
3、每天检查、督促清洁工对楼道、通道等公共卫生区域、各宿舍员工对宿舍内部、卫生间必须每天保证清洁，每周五下午对各宿舍清洁大扫除情况进行检查。作好各宿舍检查记录作为月度评比依据，并对清洁工进行考勤评估考核；
4、对宿舍进行定时巡视、检查、评比，并做好检查记录，及时公布、上报。
5、检查公共设施完好情况，及时关闭水龙头、节约用电，发现失灵、损坏的设施及时填单报修，并鉴定责任。
6、对违反宿舍管理制度的员工违纪情况进行教育、记录并上报综合管理部进行处罚。督促宿舍员工按时熄灯入睡，维持宿舍纪律，确保宿舍安静。
7、负责公共区域水电管制、每月22日前各寝室电表抄录及费用分摊。
8、严格执行会客制度，对非本宿舍楼/公寓员工或外来人员查看证件，并做好会客登记。除员工父母亲外，女工宿舍禁止男性进入，男工宿舍禁止女性进入（特殊情况除外）。适时巡查各楼层，遇有可疑人员必须询问清楚，必要时立即采取措施并向综合部汇报。22：30后不准非住宿员工和外人留宿。
9、做好防火防盗、防财产损失工作。宿舍员工携带危险物品等不安全因素要及时报告和排除。如有损坏丢失要落实赔偿责任，小的损坏能自行修理的要及时修理，不能维修的要报告请人修理。如因管理不善责任落不实的追究管-理-员的责任。
10、员工宿舍内家具、设备要建立登记台账，编制号码，定位到每个员工，对于随便搬移、损坏、丢失设施的员工要及时教育、记录、报告、处理。
11、经常深入宿舍了解关心员工身心健康，对有病或特殊员工及时报告有关人员，以便采取应急措施。
考核
1、被褥、床单不整、宿舍凌乱、卫生差，未及时督促员工搞好内务卫生，一个宿舍扣后勤量化分1分。
2、检查、督促清洁工按《清洁操作规范及保洁标准》做好厕所、楼道、室内、阳台卫生，不洁净也没有记录及整改要求，宿舍卫生打扫不清洁，垃圾不及时清倒者，一个宿舍扣量化分1分。
3、发现宿舍门未锁，而宿舍管-理-员未登记，每次扣减1分；
4、上班期间发生撬门扭锁而造成被盗现象，每次扣减5分；视其情节，将承担部分经济赔偿责任。
5、若发生公司外部人员未经公司允许进入宿舍住宿，每人次扣减1分；异性人员进入室内住宿，每次扣减2分；
6、对打架斗殴、赌博现象未及时制止、及时报告，每次扣减1分；
7、发现员工损坏公司财产及设施，不及时制止，或对公司财产损坏情况无记录、未及时报告，每次扣减1分；
8、发现员工从窗口往下倒水、扔垃圾杂物、将垃圾倒在厕所里，管理人员未及进制止、教育无记录、或未向综合部报告处罚，每次扣减1分；
9、坚持在宿舍区巡查，不到岗或提前离岗者计迟到、旷工或早退
每月考核分在80分以上视为达标，发给职工公寓管员绩效工资，60-80分发绩效工资60-70%，60分以下视为不合格，无绩效工资。
宿舍管-理-员职责
为了保证学生能有一个舒适、安静的休息环境，特制定宿舍管-理-员职责如下：
第一条宿舍管-理-员的主要任务是：照顾和管理学生的生活起居，按照规章制度的要求规范学生的行为，保障学生寝室居住环境的安全，安静、整洁，维护好寝室内的生活设施和物品，创建良好的生活环境。
第二条宿舍管-理-员是学生寝室各项工作的第一责任人。在管理和服务的各项工作中，要本着“细心、爱心、耐心、操心”的管理理念做好服务工作。
第三条严格按照作息时间的要求上班。早晨检查督促学生按时起床，晚间清点寝室学生人数，督促学生安时熄灯就寝。就寝后要求学生寝室内保持绝对安静。
第四条 要关心爱护学生，如遇学生生病或身体异样，可视情节做相应措施（如买药，送医院等）。并为学生做好请假事宜。
第五条宿舍管-理-员需保证寝室整体卫生清洁，每天清洁卧室各种生活设施。督促学生将被褥统一叠好，床面清洁平整，地面干净整洁。
第六条 不得擅自离职，有事需提前请假。做到只要是工作时间，管-理-员就必须在岗。
第七条对外来人员要进行严格的审核，不允许其进入生活区。学生家长来到要及时通报和安排；学生同学来访不允许其影响该学生的正常休息。
第八条 增强节电、节水意识，随时关闭不用的用电设备，严格管理水龙头。
第九条 如遇学生争吵、打架事件,要及时引导规劝，并上报报分管领导，确实控制不了的，也可请示后报警。
第十条寝室管理教师要熟悉住宿学生多方面的情况，做到勤听、勤闻、勤看、勤转、勤查，特别要注意学生在寝室里出现抽烟、喝酒的情况。
十一条 做好安全、防火工作，消除火灾隐患，会正确使用灭火器。
十二条 每日记好工作日志，对违反纪律的学生要作好记录，并提出处理意见。每周要将工作日志送分管领导审阅。
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