动漫城-管-理-员工守则

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动漫城-管-理-员工守则

无规矩不成方圆，更何况经营动漫城是一个比较大的商业活动，更需要高标准的团队制度才行，很多新投资动漫城的老板都会问我们厂家，要如何经营一家动漫城呢，对于动漫城的工作人员又要如何处理呢，不妨来听听我们游戏机厂家的建议，以下所列为本公司所经营的动漫城场地工作人员管理守则，供大家参考下：

动漫城-管-理-员工守则

一、按时上下班,提前两天请假,假期按30元/天扣除，加班按5元/小时计算，上班迟到一分钟扣1分。迟到30分钟扣30元/天奖金，旷工一天扣3天工资，连续旷工3天不结算工资算自离。

二、仪容不整，有损公司形象每次扣5分，上班不带工牌不穿工服的每次扣5分。上班时间不可以中途离开，如有急事须与经理请假。

三、不礼貌待客或有意怠慢顾客，粗暴对待顾客扣10分，不服从工作安排每次扣10分;顶撞上司者每次20分，严重者开除。

四、不准与客户拉关系,不准索要喜钱和食物，发现严重者扣20分，上班时间不可以玩手机或上网聊天，发现扣10分。

五、未经准许擅离工作岗位，每次扣5分，擅离现场每次扣20分。要保证顾客在需要帮助时随时可以找到你。

六、卫生注意保持,烟缸随时清理,客人下机后及时清理现场，没做机台卫生或没收拾整理好工作环境，每次扣10分。

七、严禁聚伙聊天,注意力应放在所管区域内，服务员负责区域有公物损坏或有公物被偷机台币或分被偷，应立即告诉当班经理处理，如没发现，将追究当班服务员经济责任，严重者立即开除。

八、服务员不准欠款上分, 欠帐当天补平，遇特殊情况请示当班经理。

九、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现扣100分立即开除。

十、开机上分赠人、私售机币，化公为私，欺瞒上级，扣100分及全月奖金并即刻开除。

十一、上班时间禁止玩游戏机发现每次扣20分。

十二、结帐时，上分服务员与收银员应先把现金上交-班当班经理，再由机修人员抄机台帐和售币机帐，然后再结算，一定要按此流程做，不按此流程做的发现扣30分。由于工作不认真导致错帐应由当班工作人员现金补上。

十三、要不断巡视所管辖场地,严密观察防止隐患,发现苗头及时处理。发现有多人围在机台上一定要加强观察。

十四、所有员工要不断提高工作技能,提高服务质量。

十五、留机制度必须严格执行,做好记录便以交接。提前20分钟到工作岗位交接清楚。

十六、本场人员非工作期间出现意外后果自负。

十七、关于上分赠分卷，客人拿赠分卷来上分时服务员一定要检查是否有经理签名与有效期是否过期，并且在上分前一定要交当班机修签名方可有效，否则在结帐时视为上分员私自上分，后果自负。

十八、工作人员一个月内如被扣满100分，当被立即开除。

以上制度要互相监督，严格执行，举报有奖，违者必罚，当天兑现!关于如何经营电玩城动漫城，如何使自己的动漫城火爆起来，欢迎来电咨询我们电子游戏机厂家，如需了解大型游戏机，请拨打我们厂家服务热线。

动漫城员工守则 2015-09-12 19:13 | #2楼

1、按时上下班,提前请假,假期按当天工资扣除/天，不得无故迟到、早退、旷工（旷工一天者，罚款100元，迟到罚款10元，迟到时间超过半小时者作旷工处理，并罚款50元，当月内累计超过三次者视为自动离职。迟到、早退、旷工、请假均扣发当月全勤奖）。 2 、各级员工必须服从领导的工作安排和调度，及时完成上级指派的工作任务，不得无故拖延或拒绝。

3 、不准与客户拉关系,帮助客人徇私舞弊，不得向索要喜钱和食物，一经发现扣发当月工资，情节严重者立即开除。

4 、所有员工在工作期严禁污言秽语，消极怠工，打盹、看书嬉戏及吃零食并不得聚集或成群闲聊。（发现一次罚款5元）

5 、卫生注意保持，烟缸随时清理，客人下机后及时清理现场。

6 、未得上司许可,严禁擅自离开工作岗位。（发现一次罚款5-20元，当月累计三次者开除）

7 、收银员见钱充值上分严禁欠款上分，欠款数目有当班服务员全额赔偿，遇特殊情况请示带班经理。捕鱼机游戏机等游戏机（欠款充值上分发现一次罚款200-500元）

8 、严禁透露机台运行情况及客人输赢情况,发现立即开除。

9 、当班服务员要准确记录机台故障,及时通知技术修。

10 、不得为客人留机，如有特殊情况请示带班经理。

11、要不断巡视所管辖场地，严密观察防止隐患，发现苗头及时处理。

12、所有员工要不断提高工作技能，提高服务质量。团结友爱、相互帮助、相互学习、不得相互绊弄事非。

13、交-班时搞好卫生，交清帐目和记录留机情况，分清责任。

14、上级主管部门检查工作要热情接待,并及时通知带班经理。