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停车场值班制度
1、积极指引车辆安全驶入车位停车。检查并提示车主锁好车门窗,并详细记录车辆进出时间,车况及车牌号。
2、做好对机动车的监护及车场的安全巡逻工作。
3、按规定对地面停车场收取车辆管理费,并做好票款的交接、保管工作。
4、提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定。
5、严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生。
6、认真检查停车场内的消防设施、器材,保持正常使用状态。
7、对车场周围的施工情况进行管理,避免因施工影响到彩云城的正常停车秩序。
8、阻止未经许可或未办理停车位的机动车辆使用车库。
9、阻止装有易燃、易爆、危险物品的车辆驶入停车场,发现问题应立即向班长或主管报告。
10、阻止无关人员,闲散人员(包括非工作需要的员工)穿行车库、逗留。
11、对停放一天以上的车辆要记录,并报告班长和主管。
12、严格禁止在停车场内停放非机动车和存放货物。
13、认真做好当班各种记录,并做好交接-班工作。
14、完成上级下达的各项工作任务。
停车场值班室(岗亭)管理
1.值班室(岗亭)应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。
2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。
3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块800mm×600mm的白写字板出通知用，停车场、摩托车、单车棚(库)固定值班室，根据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用 的标牌框。
4.值班室(岗亭)内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。
5.值班室(岗亭)"值班记录"、"车辆出入登记表"及"车辆保管卡"均放在固定位置，且应摆放整齐。
6.值班室(岗亭)不准作其他使用。
停车场值班员职责
1 遵守公司管理及仪容仪表，当值时对车辆安全仔细检查，发现问题及时上报队长，来车时要将车指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁，车辆排放整齐。
2 与客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不亢不卑，避免与客人发生政治或冲突，不准向客人索取小费。
3 当值时要站到车场较明显的位置，指挥车辆时动作手势要标准、正确。
4 当值时不准群聚闲聊，不得随意离岗、窜岗，有事情不要大声叫喊，使用对讲机时注意用语，不讲与工作无关的话题。
5 当值时不得睡觉、看报，不得喝酒，抽烟吃零食。
6 指挥车辆泊位时注意自身及其它车辆安全，尤其遇到醉态司机时，防止撞伤、碰伤、擦伤等。
7 负责车辆的安全管理，维持车场秩序。
8 与门卫值班员、监控室值班员、巡逻值班员紧密协作，最大限度地保障停车场正常秩序与安全。
9 如因工作中玩忽职守、疏忽大意所造成的一切损失，必须做出赔偿，情节严重者公司将追究其法律责任。
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