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保安面试问题的话术
1. 仪表、仪容
2. 谈吐
3. 你了解我们公司吗？为什么选择我们？
4. 请谈谈你的工作经历。
5. 你应聘的优势？
6. 安全管理的种类及预防措施？
7. 该岗位设置的意义及管理策略？
8. 你对企业消防监控系统了解吗？
9. 可以谈谈你的社会关系？怎样处理关系？
10. 你怎样取得其他部门的配合？
11. 你对发生的纠纷怎样处理？
12. 如果因为纠纷你的下属对顾客进行了殴打，你怎样处理？
13. 在车辆管理上你有何办法？
14. 你认为为什么要设置员工通道？怎样防止保安员的渎职行为？
15. 谈谈你的经验里，对下属实施培训的周期及培训的内容？
16. 定期的安全检查巡视你力求做到哪几点？
17. 怎样保证企业消防设施的良好运行？
18. 怎样应对上级检查 ？
物业保安管-理-员面试问题设计
（一）直接式
1．面试者：
（1）（您好，请坐）请问您以前参加过工作吗？（"有"或"无"）；
（2）是在哪里干什么工作？（在XX干XX工作）；
（3）干了多长时间？（一年或其他）；
（4）有没有参加过军训？（"有"或"无"）；
（5）有没有参过军？（"有"或"无"）；
（6）是什么兵种？（武警或陆军等等）；
（7）文化程度如何？（"高中"或"中专"等等）
（8）有没有赌博、酗酒等不良嗜好？
（9）有什么爱好？喜欢打牌吗？打什么牌？赌钱吗？
(10) 物业管-理-员的原职是什么?(以保护客户生命财产安全为己任)。
以上问答为共同部分。
2．面试者：
（1）在学校有没有当过班干部或学生会干部？（试者为学生）
（2）有没有参加过学校组织的文体活动？（学生）
（3）是什么活动？得过奖励吗？（学生）
（4）在部队时有没有当过班长或副班长？（退伍兵）
（5）有没有参加过正规的教学法集训或专业集训？（退伍兵）
（6）在部队服役期间有没有获得过奖励或表彰？（退伍兵）
（7）是什么奖励？（退伍兵）
（8）您在以前公司人际关系处理如何？（有工作经验者）
（9）在以前的公司有没有任职过管理人员？（有工作经历者）
（10）在以前的公司获得过什么奖励没有？（有工作经历者）
（11）以前的公司组织过什么样的培训？您是否都参加过？（有工作经历者）
（二）开放式
1．面试者：
（1）请您说说在学校学习几年最大的收获是什么？（学生）
（2）进入本公司工作，有什么样的期望值？（学生）
（3）做一名合格的物业管-理-员首先要具备很强的吃苦精神，你能吃苦吗？请您说说个人看法。（学生）
（4）您说说在部队服役几年最大的收获是什么？（退伍军人）
（5）部队期间体会最深或最令人难忘的一件事是什么？请您说一说（退伍军人）
（6） 到了地方工作，有没有什么新的目标或方向？（退伍兵）
（7） 企业同样需要有顽强的吃苦、奋斗与拼搏精神，您如何理解？您能否做得到？（退伍兵）
（8） 请您介绍一下您在以前公司的公司情况与工作情况（您在以前的公司工作这段时间有什么样的收获或感受？到了碧桂园，您对自己有什么样的期望值？）（有工作经历者）
以上部分为针对不同的应试者而设计的。
2．面试者：
（1）坐公共汽车，您会主动给老人或行动不便的人让坐吗？
（2）当您在巴士站执勤时，有客人提着很多东西上车又不便检查他的卡时，您会如何处理？（先帮忙提东西上车然后检查卡）
（3）但地上有垃圾，巡查经过时，您是如何处理？（垃圾较少，可随便捡起，垃圾数量较多，应立即联系阿姨）
（4）你认为与人交往最主要的因素是什么？为什么？
（5）"三百六十行，行行出状元"，你如何理解？
（6）有客人对您的工作不理解（或不满意而故意）而辱骂您，甚至动手推你，您如何处理？
（7）碧桂园企业文化核心"碧桂园-给你一个五星级的家"内在涵义如何理解？
（8）发现有人打架如何处理？（控制、上报）
（9）您刚才说您具备很强的心理承受能力，请您指出一例子予以说明。
以上部分为共同回答部分。
（三）澄清式
1．请问您在以前公司是因何原因辞职？
2．刚才您说是因为家中有事需回家办理，但如果当公司正是急需用人的时候，你还是要辞职吗？
3．您刚才说到了进入公司后期望有一个好的发展，请您说说您期望一个什么样的发展？（学生）
4．您说您擅长打篮球，请您示范几个篮球动作？
5．您说到在部队期间参加军训，请您加以说明或示范。（退伍兵）
6．您说到离职的原因是为了寻求更大的发展，请说说您的"个人发展"。（有工作经历者）
7．如果公司并不能很快给你一个发展空间，您作何选择？
8．您能否与队友们处理好关系或搞好团结？（能）如何搞好团结，请您加以说明。
（四）自我评价
1．您分析一下自己的优点或缺点；
2．你评估一下自己的个性特征、自我开发意识及对待工作的态度；
3．你认为自己的自我约束力如何？
（五）结束：
恭喜您初步通过面试，希望您进入公司后向好的员工看齐，继续提高自己的综合能力，不断进步；
（六）评估
1．口语发音；
2．思维是否敏捷？
3．工作意识是否强？
4．性格是否开朗、活泼？
5．自我开发意识评估？
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