怎样成长为管理者

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怎样成长为管理者

从优秀员工里选一线经理总是必不可少的，对于这样一个群体，无论是否被认为具备领导潜力，公司总是会抱着“先做做看看”的美好愿望。的确，老板们总是抱着下面几种假设中的一种或更多：他们都是能力很强的人，应该没问题；不就是一个基层主管的职位嘛，不用大费周章的再去甄选了，不行再换个人应该也没什么……

但一线经理的确是这样一个“不需给予太多重视的群体”吗？采访下广大的员工吧，问问他们，一线经理的不胜任会给他们的日常工作带来多少坏心情。美国盖洛普公司在员工敬业度调研后得出了“加入公司，离开经理”的结论，在由直线经理导致的消极的团队氛围下，员工的主动性下降，投入减少，甚至逐渐脱离他们的工作和组织。

新任管理者都要经历角色转换的关键时期，这对于任何一个成年人都不是一件容易的事，随着阅历和年龄的增长，人们往往越来越难以做出改变，与学校时期有明确的学习任务和单一身份相比，职场则是一个缺乏足够透明信息的世界，没有人会告诉你应该在什么时候做什么和怎么做，没有人会时刻提醒你和督促你，悟性极强的人可以靠自己去解决这些问题，但是那些人恐怕在公司中只占到不到20%吧，这恐怕还是一个太乐观的数字，剩下的人都仍然需要明确的支持和指导，才能顺利完成转型。

为什么会特别强调专业人士的转型问题呢？因为专业人士往往具备很高的素质，从事专业和技术类较强的工作，自己本身都是“手艺人”，他们成为管理者和一些非专业人士的会有迥然不同的问题。专业人士往往自诩精英，关键是他们对自己作为员工时的成绩抱着一份珍贵的自信，因为刚刚达成一些成绩，他们处在事业的“顺风期”，这个时候往往觉得自己会无往不胜，换句话说，就是会犯些类似“高估自己，轻视敌人”的错误。我们总结了一些转型为管理者的往日明星会有的常见误解：

误解一：专业足够优秀才能带领他人。

足够优秀才能带领他人吗？对自己专业技术的自信几乎是专业人士的全部，也是他们的黄金法则。专业人士们往往会过于看重技术，看重专业能力，多-维度的视角可能是他们相对缺乏的。成为管理者，需要你具备影响力，影响下属、平级、上级、客户，你不再是一个人单枪匹马。而专业能力无疑是影响力中很重要的一个支柱，但它也仅仅是支柱之一，专业人士会往往会赋予这根柱子过大的权重，而对全局出现“偏见”。有时候，这根专业就像是他们的一根“救命稻草”，习惯仅仅抓住撒手不放。很多时候忘了自己在面临一个个全新的情境，过去的成功-法可能不再适用。如果有一天聪明的专业人士们开始放弃羞于启齿的不安全感，开始开怀和释然，明白自己并非完全正确的，那他们就突破了自己的“专业紧箍咒”。

误解二：自己不明白的问题必须自己想出答案。

有时一些新任管理者会觉得自己不需要再上手干活了，因为自己已经是管理者了。但对于专业人士而言，他们的问题其实是另外一个极端，他们太有责任心了，他们觉得自己必须身先士卒，必须比下属更忙更累，他们必须冲在最前面解决所有问题，他们往往会觉得一件事连我自己都不知道答案，没有想明白的时候，我怎么有资格去要求别人搞明白这件事呢？所以这番内心挣扎的结果就是他们必须自己想明白这个问题才有资格去让别人协助去做。相比于过度授权，他们是把任务抱在怀里。管理者需要明白他们是一个团队，这个问题不是他自己的，是整个团队的，所以，要发挥团队的力量去解决难题，而不是一个人闭门苦思，把团队晾在一旁。这样造成的结果，一方面，他们的下属就变成了“温室里的花朵”，能力越来越得不到成长。另一方面，他们的下属会渐渐觉得这个上级过于强势，他们本来有想法也懒得再说，因为你让他们觉得你想自己解决一切事情。制定团队决策流程，给他人更多的话语权和思考空间。别忘了，他们不仅有四肢，还有头脑。

误解三：确保任务达成是我的唯一目标。

成为管理者的那一瞬间，就意味着你要开始“管人”了。管事和管人是管理者的左右手。哪个更重要？我想说是管人。走上这个岗位，需要明白作为一名管理者，要开始对人有认知了，事情都是靠人去完成的，没有人，没有团队，业绩就是虚妄。管理者必须很认真的正视这件事，无论他们刚开始的时候有多么不屑。专家们需要改变“努力做好事情就有好结果”的直线逻辑，明白完成具体任务是员工的事，管理者需要专注于对人和流程的管理。团队各个人都是什么性格？他们的偏好是什么？他们的优势和短板是什么？怎么能更合理的配置工作，从而发挥每个人最大的效用？人岗匹配不是HR的事，在管理者负责的工作范围内，人岗匹配是管理者自己需要不断探索的事。

误解四：我能比其他人都看得更明白，这说明我就是一个好的管理者

专业人士的个人特征是聪明，拥有强大的分析能力。但智商高就等于优秀管理者吗？稍微对领导力有点认知的人恐怕都不会这么觉得。聪明的专业人士要避免变成一个分析者和旁观者，一方面，这可能是专业人士的完美主义情结在作祟，要不就插手到底，挽起袖子把事情做到自己要求的完美，要不就完全不插手，因为不想为最后不完美的结果承担责任，从而沦为一个冷眼旁观的人；另一方面，还是专业人士惯有的“自作聪明，不甘落后”的特征，和下属PK智商，PK才华，认为自己比其他人聪明，看得明白就证明自己是一个好领导了。看得明白只是管理动作的起点，不是终点。领导力是知行合一，除了需要“想得明白”，管理者更需要“做得明白”，用实实在在的行动激励和带领团队完成任务，达成结果。

因此，专业人士要想成功成长为管理者，需要完成以下四个心态和技能转型：

从专业视角到多元视角。从单一的“以专业说话”到从不同角度思考和行动。对待下属，避免以专业能力为唯一评价标准，学会看到下属各自的优势和可以发挥作用的地方，而不要采取专业能力的一票否决制。对待任务，避免将做事的专业性或技术性当做达成目标的唯一变量，明白一个任务或项目的完成，是由多种变量共同起作用的，除了专业技术这种理性因素外，人、关系等感性因素有时更加重要。总而言之，专业人士要多点“人情味”，掌握好理性和感性的平衡，多用点正常人的common sense。

从“多做事，少说话”到“多说话，少做事”。管理者最重要的技能就是沟通影响。要想顺利完成任务，需要调动众多利益相关者的资源，包括上级的支持，跨部门的协助，下属的投入，有时还有客户的参与。专业人士们不能再埋头苦干了，要从“多做事，少说话”转型为“多说话，少做事”，要学会合理有效的调动资源，这其中大部分的资源都是“人”。纵使内心有一万个不情愿，专业人士们也不能退缩，要想成为合格管理者，沟通影响是一门必修课。

从成就自己到成就他人。这是新任管理者最难的突破。因此会有企业规定：不能培养出合格接-班人的经理人，不能被提拔。既然主动起来太难，那干脆从企业角度做硬性规定。一方面，这是境界的提高，可能需要日积月累的修炼；一方面，也要注意改变自己的技巧和行为，当员工向你请教时，正确的做法不是为他们想出答案，而是帮助他们自己思考，多问问自己，“怎么能帮助下属成功？”

从完全控制到从容应对不确定性。专业人士习惯从科学的角度做决策，确保严谨、缜密、万无一失，喜欢everything under control的感觉，只有这样觉得才靠谱、才踏实。对于事情来说，的确可以在信息完全确定的条件下去做决策。但成为管理者后，面对大量与人相关的决策，完全信息下的决策不再适用了，这时，管理者需要放弃从前的决策思考模式，学会在不确定性和复杂性下果断作出决策，强调“果断”两字，是因为有些管理者因为信息不完全就模糊决策，模棱两可，甚至拖延不做决策，这都是非常错误的。这时，管理者不是犹犹豫豫，而是要学会运用直觉，提升不确定性下决策的准确度，大胆授权，大胆决策，决策能力也是要在试错和实践中才能提升的。

如何从印刷企业的普通员工成长为优秀的管理者2015-10-31 9:45 | #2楼

人人都说印刷是朝阳产业，那么生活在这个朝阳产业里的员工，应该怎样做才能克服工作中的困难，看到自己职业生涯的曙光呢？让我们一起来看看下面的文章。

对于我们这个行业来说，奖励表现突出的管理人员是一件极其重要也十分必要的事情。我们的职业性质决定了任何一个员工在进入印刷企业后，如果没有得到合理的报酬，就无法胜任自己的工作。

目前，在丝网印刷领域，优秀的管理者通常是从最底层开始做起的，他们一步一个脚印，踏踏实实地走上了管理者之路。他们不断磨练自己的技术，虽然也曾犯过许多错误，但这些错误都是无法避免的。他们一次次地从中总结吸取教训，最终走向了成熟，成为了举足轻重的企业管理者。如果你要问他们中任何一个人：“在你的职业生涯中，最难过的是哪个阶段？”他会告诉你，自己所面对的最大挑战是如何从一个勤奋肯干的普通工人成长为后来的管理者。

那些高层管理人员似乎已经记不清自己是如何奖励自己手下那些表现突出的员工的了，他们只记得当初自己刚获得这个职位时的那种无助和经历过的一次次失败。下面，我们将讨论一下新上任的管理者如何才能更好地适应职位的转变并且取得良好的工作效果。当然，这个讨论不仅仅是针对某一人的，而是面向公司中的每一位基层员工的。

保持谦逊

千万不要太自满了！升职是一件大事，这意味着你将肩负起更大的责任。但是这并不意味着你需要将自己放在一个高人一等的位置上。你能够拥有这样的职位，靠的是辛苦的工作和勤奋的精神，也只有这样，你才能够在新的职业中获得成功的保障。

自大和傲慢将在一瞬间毁掉你所拥有的一切。对于你的同事们来说，在适应你的管理方式的同时也必须接受你自我膨胀，事实上，没有人能够做到这一点。你只有与自己的团队一起并肩作战，才能获得更大的成功。无论在自己还是同事面前，都要勇于承认自己在管理方面的不足，在多数情况下，你都要边干边学。不要惧怕正视自己的错误，但不要犯曾经犯过的错误，要把它们看作是自己学习的机会。

思考

多花一些时间去考虑你的新职位到底是什么，你的上司对你的期望又是什么，不要陷在新工作的细节中无法自拔，看问题要从管理的理念出发，对于自己想要达到的结果要有一个客观的评价。

我将告诉你怎样做才能让一切变得更轻松。真正的管理是要使你的部门能够及时有效地进行生产。而这一切并不在于你是怎样做的，结果才是最重要的。如果你的上级能够放手让你去主持事务，他将非常高兴，因为这样他们就能够投入更多的精力去处理别的事情，他们越少操心你的部门，也就意味着他们越看重你。

交流

通常情况下，在你的团队中，总会有一个人认为你不应该获得提升。人们通常会接受这样一个管理信条：作为一个管理者，只有当他解雇某人时，才会受到真正的尊重。如果有一个会被解雇，那么他一定是那个对你的升职感到最为不满的那个人。这实在是一个很大的损失，因为那个人很可能在工作能力上与你不相上下。

请时刻牢记要为人谦逊，并且告诉周围的同事你很理解被伤害的感觉。或许这以前在你的身上也发生过。这时，你最好向你的同事们寻求帮助。下班后，和大家一块出去喝一杯，和他们谈谈自己的感受。

你不能失去最好的员工，你必须和每一位同事讨论你们的工作目标，在你决定要做工作上的变动时，必须把每个人的因素都考虑在内。因为只有当他们成为决策制定的一份子时，才会尽自己的最大努力去执行这一决策，否则，一旦将来发生什么事情，他们就会去责怪自己的新上级。

你和员工交流的越多，收集到的反馈信息就越多，这时，你们之间的讨论就显得十分重要，当然还有一点要注意的是，不要忘记告诉他们你对你的老板做了什么，要积极地去开创有利于基层员工的新局面。

自我学习

这一点是最为重要的。对于你来说，这是一个警钟，它能够提醒你自己是多么的无知。当然，你也不必过分担忧，毕竟没有人要求你必须学会每一件事情。但很明显，现在的你需要尽自己的最大所能来学习有关于工作的每一个细节。最好到车间中去，向每位员工学习设备的操作。建一块行业公告板，将你需要请教的问题都写上去，并认真学习他人的工作经验。请你的老板派你到工作现场去处理那里的事务，经常用一些先进的设备及生产工具，这样才能使你掌握到最新的生产技术。

同时，你需要向那些社交技能突出的专家们学习，因为这实在是一门不好掌握的课程。多阅读一切能够激励员工的书，并将这些理论运用到实践中来，永远记住，你最好的老师是那些进行实际操作的员工，多听取员工的建议是学习的最好机会。

保持冷静的头脑

当脾气发作时，一定要克制住自己的冲动。时刻记住，你的目的是解决问题。发怒往往是遭受挫败的一种体现，找到挫折的源头，你将会立即冷静下来。

你的任务是确保你所在的部门能够保持一种平静的气氛。在每天的工作结束前，花一点时间去想想今天做对了什么和做错了什么，思考一些新的方案以及实现它们的办法。

你该怎样管理

谦逊，交流，学习，勤于思考能够是管理这在自己新的工作岗位上干得更加出色。但这只是一个开始，很快你就会意识到，作为一名管理人员，人们通常会通过你以前做过的事情来评价你，而不仅仅依靠你所取得的成绩。在出现问题时，要时刻保持清醒的头脑，利用你在这里所学到的一切，坦诚地告诉你的老板发生了什么，你从中吸取了怎样的教训以及将如何避免类似情况的发生。让你的上司知道你所作的一切以及你是怎样通过管理来激励基层员工的。如果你做到这里所谈及的每一个环节，那么你会发现作为一名管理者，能给你带来多大的好处。

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