学校管理者应该做什么

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学校管理者应该做什么

一所学校的发展同学校的管理有着密切的关系。学校的管理是由管理者、管理的手段、管理的对象等因素组成的。学校管理的各个层次中，校长是管理中的最高层次，是学校管理中的首要管理者。学校能否迅速发展，教学质量能否尽快提高，从一定程度上反映了校长的管理水平。如何提高校长的管理艺术做个成熟的学校管理者呢？笔者认为要把握以下四个管理原则和八条具体措施：

学校管理者应该做什么

一、学校的管理必须科学化、规范化、制度化，既要形成一定的风格，又要不断创新，以适应时代发展的要求。

制度性与情感性的管理

要办好一所学校必须根据“教育法”与“教师法”等切合实际制定出各类规章制度，成为学校的“法”，以“法”治校，教职工在“法”面前人人平等，这是硬管理，是管理一所学校的重要手段，但只“抓制度” 的硬管理是不完善的，还应有情感投资，即“关心人”的软管理。作为学校管理者应该记住：会管理的，管教师的“心房”。校长要学会人性化管理，给压力，更要给宽容！现代学校管理必须以人为中心进行管理，学校管理者要了解教师的需要，理解和尊重教师的劳动，尊重他们在学校各项工作中的主体地位，充分认识、正确估计他们的作用。要从内心上去激励教师工作的主动性和积极性，而不是用过程和形式去限制他们创造性的发挥。学校管理者要增强服务意识，变权力管理为服务管理，想教师所想，急教师所急，在生活上要尽可能多地关心和理解教师，努力改善教师工作生活条件，重视对教师进行情感投资。学校领导干部要经常深入实际，关心教师的疾苦，关心教师子女入托、入学和学业进步，关心教师的家庭和睦幸福；关心教师本人，并对配偶及父母的病痛及安危给予精神和物质上的帮助，帮助他们解决实际问题，以便教师能全身心投入工作，促进学校教育质量的提高。

公平性与竞争性的管理

学校要引入竞争性的机制，才能激励教工争先恐后地努力工作，但竞争必须建立在同一起跑线上，生源情况、带班的教师水平、设备条件基本相近，才能对同事形成压力，产生动力，使之去努力争先。对他们的考核要同一个起点、同一个标准对德、能、勤、绩全面考核；进行奖惩（包括奖金、荣誉、赏识等）；才能达到受奖的光荣。论-功奖励，就必须公平准确，人在感到不公平时激愤的情绪就会产生，为了发泄这种情绪，就会找有关领导说理或发牢骚、泄怒气、制造人际矛盾，甚至消极怠工。公平是产生竞争的基础，是激励人与同行争高低的起跑线。公平是手段，竞争才是目的。要让教职工去想方设法搞好自己的教育和教学工作，那在决策上就必须具有公平性，在学校的整体上才能产生和-谐竞争效应。

综合性与单一性的管理

单一性的某个时期的目标管理、某项活动的管理、某个层次的管理、都是局部的、个别的管理，必须把每一个单一的管理认认真真地抓好，才能保证把综合性的整体的管理搞好。因此，综合性管理是各类单一性管理的集中体现，单一性管理是综合性管理的基础和组成部分，缺一不可。学校要想发展，必须以教学为中心，安排学校各项工作，使学校各项工作围绕提高教育教学质量协调运转，学校上至校长书记，下至教师职工，目标明确、职责清楚，部门分工、层次分工、人事分工，做到事事有人管，人人有事管，互相衔接，及时协调，上下畅通。学校还要利用社会上一切积极因素，尽可能地排除消极因素，增强学校、家庭、社会教育作用的协调性，形成综合性教育管理，以促进教育教学质量不断提高。为了学校发展，以综合性的管理从学校的整体发展上提出奋斗目标，统一指挥，领导做领导的事，各层次做各层次的事，分工不分家，心往一处想，劲往一处使，达到综合协调的最佳管理效果。

民-主性与集中性的管理

学校管理中要定制度，要处理解决好各种矛盾，需要决策。怎样协调各方面的冲突，需要决策；从这个意义上讲，管理就是决策。那么，通过什么形式决策呢？这就是必须坚持民-主性原则。学校管理者要充分发扬民-主，调动全校教职工的积极性与创造性，依靠广大教工办学，集中群众的智慧和力量，形成群体压力，迫使群体中有消极和不良行为的人在大家的压力下“从众”。同时由于群体参与，人们的自尊心得到满足，所以对共同决定的计划和目标形成较高的责任感和义务感。当然在体现民-主性的过程中要及时引导，把正确的意见集中起来，形成群体的主导意见，不能使“小团体意识”干扰了主要目标，管理者要针对不同情况，运用积极的群体决策，形成群体动力与凝聚力，制定出符合实际的奋斗目标，以提高管理效率。

二、成熟的学校管理者既要有与时代同步的前瞻性眼光，又要有实事求是、量力而为的务实精神。

（一）制定适当的目标

每一个成熟管理者都有有一个具体的目标，并且愿意为目标努力，这个目标不能定得太高而达不到，它必须适度的激励，同时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价，不可能无中生有。成熟的管理者也明白资源是有限的，资金、人力、时间等各种资源一定得按照完成目标的先后次序分配好。

（二）拥有足够的自信

一个成熟的管理者能接受决策，采取行动实行的责任，他不能故意将困难决策拖到最后才做，也不能请上司代做。从经验中得知，管理者往往不能等所有事情都清楚时再做决策，他通常得在资料情报不足的情况下做决定，所以管理者的经验和判断力也是很重要的。成塾管理者对自己做决策和实行能力必须有足够的信心，一个成熟的管理者并不是一个完美主义者，他会在最佳方法和现实环境二者之间取得妥协，因为往往最佳方法是无法实行的。

（三）要善于从别人中获得帮助

管理者是透过别人而使工作完成的人，所以一个成熟的管理者必须能接受别人的帮助。授权可被定义为委托权力和责任给他人，所有有关管理的书都有说管理者应授权给下属，但是许多管理者认为授权是很难做到的事情，主要是怕别人做的没有自己做的好，一个成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情，所以能谦虚的接受别人帮助，同时适当的表达他对别人帮助的感谢。

（四）驾驭激励与控制的艺术

一个成熟的管理者必须懂得如何激励和控制自己，有时候甚至要强迫自己去做困难、不愉快但必须去做的事，小孩子做事喜欢别人奖励，成人就必须学习在奖励较少的环境中完成工作，多数成人都是靠自我激励来完成工作，控制自己的脾气是对管理者的一种挑战，幼稚常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂，一个容易发脾气的管理者，最先学习的应该是控制自己的脾气。

（五）充分、合理利用时间

时间是有限的资源，一个成熟的管理者必须谨慎的分配时间于他所希望完成的计划中，往往在做某个号召时会牺牲完成另一件事的机会，最节省时间的办法就是不去做那些不需要完成的事，成熟的管理者能够区分紧急的事和重要的事，因为紧急有事不见得是重要的事，而重要的事又不见得会是紧急的事。一个管理者只应该做在他权力范围内的活动计划、组织、指挥、控制和沟通意见，其他的活动可以授权给下属做，成熟的管理者有用不着浪费时间在假造借口，参加无意义的争论和详察细审下属的工作上，他很清楚自己和别人一样都只有24 小时，要做他真正想做也应该做的事。

（六）把握自我情绪

成熟的管理者对应付挫折，失望，压力都有一套方法，每一个人都会不时碰到些麻烦事，如何处理这些麻烦事就看其情绪的成熟度而定了，成熟管理者的情绪很少受到外界环境影响而变动。

（七）重视现在

成熟的管理者重视在的问题和关系，虽然他要靠过去累积的经验做现在的指引，但他并不会毫无创造的模仿，当然他也不会对未来充满幻想或是无根据的恐惧，成熟的管理者知道他只能利用现在，所以尽量利用每天增加自己的智慧。

（八）自我发展和自我评价

成熟的管理者能适当而且客观的对自我表现评价，他明白没有人是完美的，只有成熟的人勇敢的认错，了解自己的缺点，这种认识就是成长和改进的起点。成熟的一部分是原谅他人的错误，自我的责备和怀疑是自我发展的一大阻碍，一个成熟的定理者希望自己能够成长。就必须针对自己的缺点，配合自己的能力，设计一系列的改正计划。

学校管理者要善于做加减法2015-10-31 21:46 | #2楼

在与同事闲聊时，不知怎么搞的，竟然说道学校管理层面上了，在闲谈中，我觉得学校的校长要学会做加减法还是非常有道理的。

事实上，随着干部队伍的年轻化，许多时候，不是资历太浅，就是深入研究不够，或者是经验主义、本本主义在作怪，这一切都有可能让一所学校不知怎么才能够更好地前进。

从使用人方面来说，干部队伍是愈年轻愈好，原因很简单，作为上级领导，年轻人可以有效指挥，加上没有什么成绩，自然也就不存在什么不听话的现象，这就导致明明不适合学校发展的措施，硬是听从上面的指挥，乱弹琴，结果搞得本来还有点信心的团体问题多多。

我想，如果一名教育管理者，整日里躲在办公室里，听着下面的人汇报，就算一线教师有什么问题，也不加以深入思考，就直接交给下面某个部门去解决，有时候真的是愈处理愈糟糕，真正伤害的依旧是学校这个团体。

干部的年轻化固然能够增强活力，能够让一些不怎么可能推行的政策实现，这是非常好的一方面，但是年轻的干部有时候又容易冲动，不喜欢与别人商量，导致众叛亲离也不在少数。许多年轻的干部刚刚走上岗位，兴致勃勃，信誓旦旦，要取得什么样的成绩，等到困难重重，自然不免灰心丧气，有个别的会抱怨声声，不思作为，很快就会变得庸俗，什么也别想有什么成绩。

其实，年轻干部最怕别人说自己资历浅，不能够圆满的处理一件件事，实际上，只要有声音，说明大伙还在关注你，等到学校没有声音了，那你在这个团队中也就没有了实在的意义。

我觉得年轻干部和一定资历的干部差不多有这样的不同点，那就是年轻干部似乎说的比较多，行动的比较少，这一点上，姜还是老的辣，为啥呢，真正的有一些阅历的人，到了一个新的环境，绝不会马上推行什么政策，更不会拍拍脑袋，马上实施什么政策，都会反反复复权衡，直到一项政策在执行过程中伤害降到最低点。我发现年轻干部喜欢干一刀切的事儿，就是在事情的处理上，总以为只要政策到位了，一视同仁了，什么事儿就能够圆满处理了，殊不知什么山应该给什么样的歌声，我们千万不能够走调，无论什么样成熟的干部，他的背后都有一个非常有魅力的智囊团，如此，才能够把一件事做得比较完美。

在日常生活中，什么样的管理者容易涣散人心，说到底，就是遇到什么事情，都喜欢一个人躲在办公室里思考，生怕别人知道一点点秘密，殊不知，这种习惯常常带来的后果是乌托邦的成分特别多，我不反对管理者有自己的主见，但是在形成意见之前，最好多实行民-主，让尽可能多的人走进来，与之商量，从而得到更广泛的支持，如果一个想法或者一项政策的出现，许多人反对，那么管理者就要及时反省，到底在什么方面出了问题，这就是一个非常好的解释平台，假如有人提出更好地方案，我们完全可以放弃所谓的面子，认真给以实行，毕竟人不是十全十美的，都会犯一些低级错误。

有时候，管理者看问题未必有老师看得清楚，为啥呢，老师是被领导者，他们能够直接感受到管理者政策带来的影响，如果是积极的，他们会不加掩饰地执行，就算嘴里说一些不怎么着调的话，我们关键应该看行动，行动才能够说明一切。管理者只要从教师的行为中就可以判断出一项政策到底怎么样。

这就要求我们的管理者要时刻有到教师中间去的意识和行动，从学校上下去深思，你能够很快找到学校到底需要什么。人有时候存在这样的不成熟想法，那就是事儿愈少愈好，有时候发生了一些事儿，许多人宁愿掩耳盗铃，也不愿意直接面对，直至事情愈闹愈大，再出来处理，那时候就是非常被动，非常不利于一件事的正确处理。从管理学上说，事情都是由人产生的，如果管理者不积极主动的去关注一些细节方面的事儿，十有八-九就会丧失人心。人心一旦散了，你想有什么作为，那是非常困难的。

我们习惯于等待事情的发生，然后再利用什么淬火原理，进行什么冷处理，看上去自己在充当什么判官，实际上，你已经在无形中把自己抬得高高在上，这样的压迫式管理，许多人一定会犯嘀咕的。

自古以来，无论什么样出色的帝王，都会清一色地纳谏如流、从善如流，才不管这人什么地位呢，就算你没有什么高贵的血统，照样能够成为汉高祖、明太祖，相反，那些有什么高贵血统的人，一不小心就把江山给弄丢了。

管理者未必要亲力亲为多少，关键是学会使用人才为自己服务，这才是关键，刘邦也罢、朱元璋也罢，都是这方面的高手，能够认清自我的长短，从而更好地发挥下属的能力，让下属在享受成功中给自己更好地发展。

我发现时下许多学校的管理者是特别孤独的，他们走到哪里，人们就恭维到哪里，看上去自己无所不能，实际上，就像安徒生的《皇帝的新装》一样，人们不敢说什么，或者也没有必要说什么如果一个单位有人愿意跟你说什么，如果是从学校的角度去思考问题，你完全可以稍微加以关注，这才是真正意义上的管理。

我发现一个出色的学校管理者，他不是解决问题的能手，而是发现问题或者判断问题发展走向的能手，同时也是督促一件事如何顺利完成的能手，如果不能够清醒地认识这一点，一味地被事情牵着鼻子转，一个团队就是有一些人，他们唯恐天下不乱，只要发现你有什么不对，就会立马给你麻烦，到那时候，你的学校到底该怎么发展，那就不再认真思考了。

作为学校管理者，应该明白啥事都要兼听则明、偏信则暗，不要仅仅听一面之词，多听听不同的声音，如此，你才会团结更多的人。如果你能够平等、公正地对待身边的每一个人，可以说，你就算不出台多少政策，人们也会比预期干得好，这是许多人很难想象的。一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，优秀的管理者应该是能够团结周围一切的力量，时时给自己的团队传递正能量，不做语言的巨人，更多的是做行动的智者，这样的人无论走到哪里，都会成为大伙关注的焦点。

人有时候就是如此，你说多少，不去严格执行，那是不能够服众的，反而你不说过多的言辞，用行动来灌输自己的意志，反而能够得到更多人的帮助。事实上，历史上，许多成功的帝王，他们的说辞都是特别简短的，朱元璋为啥反对冗长的文字，推行什么八股文，初衷是希望用简洁明了的语言来传达意思，林肯先生的演讲，那也是寥寥几百个字而已，至于丘吉尔的就职演说，言语也是特别精炼，原因就是在关键时刻，许多智慧型的领导者，他们知道语言的力量有时候不如用行动来回击一切。三言两语，就是再怎么普通，你认真执行了，说不定就是伟大的事业。

大智者心系天下，学校管理者也应该关注校园的一草一木，为什么要时刻巡视校园，不就是能够听到更多的声音，思考更多有价值的问题，让一个学校的主旋律充满正能量，这才是学校主要管理者应该行动的状态。

一位好校长决定一所好学校，我们也不要拘泥于什么样的年龄才能够成为校长，实际上，日本也罢、台湾也罢，他们有一种论资排辈的嫌疑，我主张不拘一格降人才，只要我们的管理者能够清醒地认识自我长短，学会挖掘人才，多发现一些问题，多思考一个团队到底需要什么，把这样的东西作为常态，以行动来说明一切，学会把人心统一起来，就算面对万丈悬崖，我们都会有办法造桥拉绳索处理，又有什么可以焦虑的呢？

学校的管理者学会做加减法，就是时刻关注学校的动态，保持清醒的头脑，从而更好地发挥团队的力量，让一个毫不起眼的地方也能够绽放出最美的花香来，冬天已经来了，春天还会远吗？愿广大的管理者真正意义上成熟起来，我们的教育不能够再折腾了。

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