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会展人才培养方案
一、招生对象与学制
（一）招生对象：应届高中毕业生
（二）学 制：3年
二、专业设置分析
（一）行业背景分析
1、我国会展行业发展现状
会展业是会议业和展览业的总称，隶属于服务业，即通过举办各种形式的会议和展览，包括大型国际博览会展览会、交易会、运动会、招商会、经济研讨会等，吸引大量商务客和游客，促进产品市场的开拓、技术和信息交流、对外贸易和旅游观光，并以此带动交通、住宿、商业、餐饮、购物等多项相关产业的发展，并被称为“无烟工业”。 会展业是高收入、高赢利的朝阳产业，其利润大约是20％至25％。会展业经过一个多世纪的发展，其形式、内容、功能和举办方式都发生了巨大变化，会展已表现为一种经济形式，成为各国经济结构中不可缺少的组成部分。
中国会展业“起步晚，发展快”，会展业对经济的带动作用一直有“1比9”之说：即会展场馆收入如果为“1”，当地交通、餐饮、住宿、旅游、购物等相关产业的收入可达“9”。截至2015年底，我国已拥有2000平方米以上的各类会展中心和展览场馆170家，可用于展览的总面积达536．5万平方米，其中近三分之二为室内展馆，三分之一为室外展馆。展览总面积已居世界前列。但是，这个全球发展最快的展览市场的效益却令人失望。2015年，在我国举行的每个展览会的平均展览面积不到900平方米，各类展览会的直接收入仅140亿元人民币，与全球展览业当年3000亿美元的直接收入相比，所占份额还相当微小。
中国会展业现状具有五大特点：展览项目持续增长，数量扩张明显；展馆建设方兴未艾，成为城市必要设施；展览主办多元发展，政府主导色彩浓烈；展览地区集中程度高，经济发达地区领先；展览直接收入增长缓慢，社会经济效益驱动。
2、成都会展行业现状
作为现代服务业的重要组成部分，会展业在全球各大城市发展中都扮演着重要的角色。凭借着发展会展业的良好基础，2003年成都就提出打造“辐射全国、面向世界 2
的会展之都” 的战略。全市会展业进入了快速发展阶段，成为了拉动成都经济发展的重要力量，成都在全国会展城市中居我国中西部首位。近年来，成都会展经济发展迅速，年增幅度超过了25%。2015年成都展会的活动达到近200个，年创造产值8亿元，间接产值达到60亿元。2015年成都推动会展由数量型向质量型转变，会展业产值年增长20%，突破10亿元。
按照《成都会展业发展“十二五”规划》发展目标，到2015年，成都会展业直接收入将达100亿元，间接收入达800亿元，年举办会展项目500个以上，成都市会展场馆室内展览面积将达30多万平方米，将引进3至5家国内外知名会展企业在蓉落户或设立分支机构。在建设“具有国际影响力的中国会展之都”和“国际国内重要会议目的地”过程中，大量的会展项目需要具有策划和设计能力的会展项目经理国际化高端技能型人才支撑。
（二）我国会展人才现状和岗位需求
随着我国会展经济的飞速发展，对会展专业人才需求巨增。据中国贸易报记者季春红2015年的调查，会展专业人才岗位需求与求职者的比例为:上海10:1、北京8:1、广州8:1，说明目前会展专业人才缺乏十分严重。目前国内的会展从业人员不下100万人，但多数都是“半路出家”的杂牌军，缺乏专业化技能和素养，与会展行业发展的要求日渐专业化趋势不符。成都作为会展业的后起之秀，专业从业人员更是严重缺乏。
广义的会展人才包括了会展核心人才、会展业辅助性人才以及会展业支持型人才。会展核心人才包括会展策划和会展高级运营管理等人才，他们在行业中层次最高，专业性最强，要求应具有高等学历和良好的外语沟通谈判能力；会展业辅助性人才包括设计、搭建、运输、器材生产销售等人才；会展业支持型人才则包括高级翻译、住宿旅游接待等人才。目前招聘需求最大的是下面的五种人才：会展设计师、会展项目策划人员、会展销售人员、项目经理、服务员。
据《上海世博会人才培训调查》专项报告指出，会展运作人才，包括会展、语言、公关、会展营运服务等专业性强的人才成为目前会展行业需求数量最大的部分，此外还有相关精通国际商务的人才、法律人才和其它配套的各类服务人才等等。
企业需要既有理论、又有实战能力的人才，而现实的情况是，大多数会展专业的学生既缺乏理论的高度与系统性，还没有实践经验，干啥啥不行。企业不愿意花费一定的时间和费用培养这样的毕业生，更不愿意接收这样的毕业生，结果是企业找不 3
到自己满意的人才，毕业生也找不到自己理想的工作岗位。
综上，本专业立足成都，在会展行业欣欣向荣发展的关键时刻，结合行业需要，培养适应市场的会展设计师、会展项目策划人员、会展销售人员、项目经理、服务员。
三、专业培养目标和人才培养模式
（一）专业培养目标
本专业培养具有扎实的会展基础知识和较高的会展业务水平，较强的外语水平，能在会展公司、会展中心、各类展览场馆、博览会、广告公司、旅行社、旅游公司、酒店、外贸公司、媒体传播机构、庆典公司、经贸行政管理部门等相关企事业单位从事会展策划和设计工作，具有创新精神的高素质、高等技术应用性专门人才。
（二）人才培养模式
在旅游学院A型高等旅游职业人才立体培养体系框架下，本专业按照“精细化+敏捷化+技术化”三化合一的岗位能力导向模式，实施课堂教学与行业企业学习相融合的小学期会展专业人才培养。
四、人才培养规格
通过3年的学习，要求毕业生具备会展策划与管理专业大专毕业生必备的知识、能力、素质。
（一）知识、能力、素质结构要求
知识要求
（1）人文社科知识：掌握基本的语文、英语、计算机、人文、社科等知识，具有基本的体育知识和素质。
（2）专业知识：要求掌握会展专业基础知识，了解相关的国情和文化，掌握策划与管理的基本原理、知识和技能。认识专业的体系结构和前景。
（3）社交礼仪知识：掌握基本社交礼仪和涉外礼仪知识，能熟练运用。
能力要求
（1）职业能力：培养学生会展设计，战略决策，创新策划为主的能力。掌握会展服务基本程序和管理方法；能够胜任大型会展的服务和组织策划；具备会展服务与策划能力和会展营销能力；熟悉会展策划与管理的基本环节，具有相应的综合管理能力。
（2）职业关键能力：具备会展服务管理信息收集处理能力、自学能力、语言文字表达能力、组织管理能力、合作协调能力、外语应用能力、临场应变能力、创新能 4
力，能适应会展旅游业迅猛发展的需要。
素质要求
（1）文化素质政治思想素质
①热爱社会主义祖国，拥护共-产-党的领导，具有坚定正确的政治方向。
②具有分明的爱国主义和集体主义思想。
③ 努力学习马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和三个代表重要思想。
④树立正确的世界观和人生观，具有顾全大局，吃苦耐劳，乐于奉献的创业精神和责任感。
⑤树立良好的社会公德和职业道德，具有法制观念和公民-意识，正确运用法律赋予的民-主权利，自觉履行法律规定的义务，遵守校纪、校规。
⑥了解哲学、语言、文学、美学、历史等社会科学和人文科学的基本知识，为成为一名合格的社会人奠定必备的文化基础和审美基础。
⑦正确理解人与自然，人与社会、人与人的关系，树立社会责任感和关心他人、团结互助的风格。
⑧养成文明的行为习惯和自尊、自强、自爱、守时、守信的优良品质。
⑨养成文明的礼貌和礼仪习惯和健康高雅的审美情趣。
（2）职业与职业道德素质
①掌握与职业（岗位）有关的专业理论和专业技能。能够运用所学的专业知识和专业技能，熟练进行相关策划、服务和管理工作。
②具有热爱本职工作和尽职尽责的职业道德。能够依据法律法规和企业规章制度，正确处理工作中的突发事件。
③具有初步的评价、吸收和利用新知识、新技术、新管理方法的能力。
④具有创新精神和自我发展的能力，具有一定的自主创业能力。
（3）身体与身心素质
了解体育运动和卫生保健基本知识，养成科学锻炼身体的良好习惯，要求达到国家大学体育锻炼标准，具有健康的体质。
了解心理学和心理学健康的基本知识，具有较强的心理适应能力，能正确处理自身的理性、情感、意志方面的矛盾，有克服困难的信心和决心，具有健全的意志品质。
具有理智、真诚、坦荡的性格和良好的人际关系。
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（二）具有的职业核心能力
1、会展策划与营销能力
2、会展场馆布置与管理能力
3、会展会务接待与管理能力
（三）适应的岗位或岗位群
1、会展公司、旅行社会展项目的策划营销人员、会展设计师、会展销售等。
2、会展场馆、会展接待单位的场地布置管理、会展项目管理、项目经理等。会务接待服务人员。
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四、职业技能考核或职业资格证书说明
五、专业核心课程
根据培养目标和人才培养规格，本专业课程主要由公共必修课、专业必修课、专
业限选课、任选课、实践教学课等六部分组成，主要的专业核心课有《当今会展业》、《会展项目管理》、《会展节事策划》、《展场设计与搭建》、《计算机辅助设计》、《会展市场营销》。
1、当今会展业
以现代会展基本要素为框架，结合会展项目组织的具体实践，介绍会展的历史、现状及发展趋势，讲述会展的策划实施、经营管理，以及会展经济、会展服务等，探讨了会展项目组织的要点与工作流程。学生学习的主要内容包括会展概述、会展的由来、会议策划与组织、展览会的组织、会议服务、展览服务、会展旅游、会展企业及行业管理、会展人才培训等方面内容。
2、会展项目管理
在整个会展项目的运作中，“策划”可以说是“头脑”，它是会展活动的灵魂。会展活动成败与否，策划与组织起着关键的作用。本课程通过对会展项目策划与组织原理的系统阐述，将会展策划的知识体系以及会展组织运作的基本操作技能融为一体，并且通过对会展项目策划的经典案例的分析，使学生能够掌握规律、明确理论、指导实践。学生在详细了解会展项目策划的知识体系之后，可以系统掌握会展组织运作的基本操作技能，熟悉现代会展的策划与组织技巧。
3、会展节事策划
该课程帮助学生全面了解会议项目策划与组织原理的系统阐述，将会展策划的知
识体系以及会展组织运作的基本操作技能融为一体，阐述会展行业经销商大会和加盟招商会的现状、困局和难点，并通过实战案例分析，领会成功的招商会是一项复杂的工作，是一个需要各种资源配合的系统工程，并寻觅到其中的捷径和有效方法。帮助学生在“招商态势、招商策划、招商运筹、招商筹备、招商运作、招商跟进”六个方面系统学习其可行操作技巧和应避免的禁忌，特别是容易被忽视的细节问题。通过实战模拟、沙盘演练等现场“嵌入式”学习手法，使学生全面掌握实际操作流程，并通过实战案例和自身品牌特点加以变通使用，以达到“举一反三、触类旁通。”帮助学生更大程度地组建一支创新、和-谐、务实、精进的招商会团队，并合理科学进行各项招商任务的策划、筹备、执行、分配、统筹、检查、跟进。
3、展场设计与搭建
本课程讲解了展览展示设计制作、主场搭建、店面设计施工、展厅博物馆设计承建、环境艺术商业空间设计装饰、活动巡展及品牌营销策划等内容。课程使得学生能凭借对市场的敏锐触觉，独特创新的设计理念、高水准的专业制-作-工-艺以及悉心周到的专业服务，成为客户的长期战略合作伙伴提供完善的制作流程、高效率的运作管理系统为客户提供从设计策划、现场承建、后期维护等一站式的全程服务体系。成长为高水平的设计团队成员、通晓专业流程的项目人员、经验丰富熟练的技术人员。
4、计算机辅助设计
通过对计算机辅助设计概念和计算机辅助设计的发展史与发展现状的介绍使学生认识该门课的重要性，并使他们对该课程产生兴趣，然后依次讲授AutoCAD的安装方法、点、直线、圆、弧、正多边形、椭圆、多义线及文字的绘制方法等基本绘图命令以及尺寸及其公差标注方法和图形的修改方法；了解TRACE、 SOLID、STYLE命令的使用方法；介绍PRO/E 、CATIA等现代CAD软件，使学生对现在的产品设计软件有所了解。
5、会展市场营销
会展专业的专业必修课。通过本课程的学习，学生能全面、系统、深入地掌握会展营销的基本理论、方法及其实际应用，了解市场营销理论在会展业的应用和发展，培养学生的市场观念和营销意识，学会运用基本理论分析和解决会展市场营销问题的能力，为后续专业课的学习奠定坚实的基础。
六、课程设置教学安排表（附件）
七、核心能力课程教学目标定位表
八、实践教学环节安排表
毕业生在校期间不及格门数不可以超过5门,毕业生必须在毕业前还需取得的相应专业职业技能资格证书，以及普通话、英语等级证书，否则不予以毕业。
九、会展策划与管理专业各期限学分分配表
毕业最低学分：136.5分 十、有关说明
会展经济与管理-人才培养方案
一、专业名称与专业代码
专业名称：会展经济与管理 专业代码：110311S
二、培养目标
本专业培养具有会展经济学、会展管理学等方面的知识和能力，基础扎实、知识面宽、能力强、综合素质高，能够从事企业、事业单位及政府部门的会展工作，具有创新意识、实践能力和创业精神的复合型、应用型的高级专门人才。
三、专业基本要求
本专业学生主要是学习会展经济与管理方面的基本理论和基本知识，接受会展企业管理方法与会展营销技巧方面的训练，具有分析和解决会展企业经营、管理中各种问题的能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力：
1．掌握会展经济学、管理学和会展营销学的基本理论、基本知识；
2．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决会展实务中实际问题的能力；
3．熟练掌握一门外语，具有较强的外语交流和阅读能力；
4．熟悉我国会展政策、法规以及了解国际会展惯例、规则及流程；
5．了解本学科的理论前沿及发展动态；
6．具有计算机操作和应用能力；
7．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。
四、学制与学分
本专业基本学制为4年，实行弹性学分制，即修业年限（含休学时间）一般为3~6年。本专业全程培养方案总学分为178学分，其中理论教学为148学分，实践教学环节为30学分。
五、主干学科和主要课程
主干学科：管理学、经济学
主要课程：微观经济学、宏观经济学、会计学、统计学、管理学、计算机基础、市场营销学、经济法、管理信息系统、财务管理、会展概论、会展经济学、会展策划、会展管理、会展营销、会展英语、会展与旅游、会展实务、会展项目管理、会议管理、参展商实务、会展场馆管理。
六、授予学位
学生在校修读时间内，按专业教学计划要求，修满规定的全部学分，各教学环节考核成绩合格，即获得毕业资格准予毕业，对符合学士学位条件的毕业生授予管理学学位。
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