反馈意见整改方案

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反馈意见整改方案

为落实中央第八巡视组对河南省反馈意见整改工作，进一步转变干部作风，提升行政效能，优化发展环境，有效解决群众反映的在部分单位和机关工作人员中存在的服务意识不强，接待群众“冷、硬、横、推”、滥用职权、“吃、拿、卡、要”等现象，特制订如下整改工作方案。

反馈意见整改方案

一、指导思想

坚持以马列主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，结合正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动，切实加强全县党员干部马克思主义群众观点和党的群众路线教育，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，进一步改进工作作风，提升行政效能，优化发展环境，努力实现机关作风明显改进，服务水平明显提升，办事效率明显提高，发展环境明显优化，不断推进服务型政府建设。

二、工作目标

切实解决全县干部作风、行政效能和服务群众工作方面存在的突出问题，力求在四个方面取得明显成效：

（一）机关作风明显改进。确保机关政风、行风明显改进，在全县人民群众中切实树立良好形象。

（二）服务水平明显提升。确保服务意识、大局意识、发展意识、责任意识不断增强，使全县人民群众得到更为优质高效的服务，共享发展改革的成果。

（三）办事效率明显提高。确保办事程序、办事标准制度化、常态化、规范化运行，形成公正透明、廉洁高效的服务群众工作机制。

（四）发展环境明显优化。确保营造团结鼓劲的创业环境、廉洁高效的政务环境、公正严明的法制环境、公平有序的竞争环境。

三、工作步骤

从2015年8月上旬开始，分四个阶段进行。

（一）自查自纠阶段。（2015年8月1日—8月10日）各乡镇、县政府部门通过召开会议讨论、深入基层走访、召开座谈会、发放群众意见卡等多种形式，开门查摆本单位行政效能、服务群众方面存在的突出问题，深刻剖析原因，明确整改方向。主要查摆六个方面的问题：

1、宗旨意识不强，群众观念淡薄，官僚主义严重，脱离群众，漠视群众，滥用职权，吃拿卡要等问题。

2、责任心和执行力不强，不思进取，得过且过，办事拖拉，推诿扯皮，工作效率不高等问题。

3、缺乏干事激-情，精神状态不佳，改革创新意识不强，因循守旧，作风纪律差，迟到早退，上班时间串岗、聊天、

玩游戏等问题。

4、部门利益至上，本位主义严重，有令不行，有禁不止等“中梗阻、下搁浅”等问题。

5、行政审批项目偏多、环节过繁、效率偏低等问题。

6、行政不作为、乱作为和以权谋私、不给钱不办事、给了钱乱办事等问题。

（二）整改提高阶段。（2015年8月11日—8月20日）对查摆出来的问题，深刻剖析原因，找准根源，采取有效措施，制定整改方案。整改措施要切实可行，做到责任到人，确保整改工作取得实效。各单位整改方案，要于8月20日前报县政府办公室。

（三）督查阶段。（2015年8月21日—8月31日）由县政府办公室、县监察局、县行政服务中心、县编办、县政府法制办对各单位提升行政效能、强化服务群众工作进行集中督查，及时发现问题，掌握真实情况。

1、对作风纪律督查，主要采取暗访形式，抽查乡（镇）或县政府部门及其内设机构，查看有无违反工作纪律，上班迟到早退，工作时间擅离职守、串岗聊天、网聊、玩游戏、炒股票等从事与工作无关的事情；查看县行政服务中心大厅、独立办事大厅及各乡镇便民服务中心办事流程、收费标准、申请须知等便民、利民措施完善情况以及规范化管理情况。

2、对提升行政效能情况的督查，主要采取限期督办和走访服务对象的形式，查看乡（镇）和县政府部门是否按照“两集中、两到位”工作要求，将审批项目、环节实质性入驻行政服务中心并充分授权；是否简政放权，减少审批环节，优化审批流程，严格按照承诺时限办理；部门之间是否通力协作，打破部门壁垒，联合审批，方便办事群众和企业。

3、对服务群众情况的督查，主要采取随机访问办事群众的形式，查看是否存在推诿扯皮、刁难群众、侵害群众利益等现象；是否走形式、走过场，没有做出便民利民的实际动作。

（四）责任追究阶段。（2015年9月1日—9月30日）对督查中发现以及群众反映强烈的纪律作风差、行政效能低下以及推诿扯皮、刁难群众、侵害群众利益的单位和个人。由县监察局按照有关规定进行责任追究，从严处理。

（五）建章立制阶段（2015年10月1日—10月31日）各乡（镇）、县政府各部门重点围绕反对“四风”、建设服务型政府的要求，建立健全制度体系。对现有制度进行梳理，经实践检验行之有效的、群众认可的制度，要长期坚持、抓好落实；对不适应新形势、新任务、新要求的制度，抓紧修订完善。每个单位都要结合查摆问题和整改实际，建立几项管当前、管长远的制度，推动改进工作风，提高服务意识常态化、长效化。

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反馈意见的整改方案2017-01-21 12:04 | #2楼

按照的统一安排，今年3月×日至4月×日，第二巡视组对我局进行了巡视。5月×日上午，第二巡视组对在我局的巡视情况进行了反馈。对巡视组反馈的意见和建议，我局党组召开专题会议，对意见建议逐条进行了梳理，认真研究整改措施。现制订整改方案如下：

一、指导思想

以邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神和省、有关要求，提高认识、实事求是，严格按照巡视组的要求，紧密结合××市环境保护工作实际，突出工作重点，着力解决问题，举一反三，切实把巡视成果转化为推动环境保护科学发展的动力，促进我局系统形成“爱岗敬业、团结协作、大气开放、敢为人先”的良好氛围，使环境保护工作再上新台阶。

二、基本原则

1.坚持实事求是。坚持从实际出发，对巡视组反馈的问题不缩小、不放大，做到有什么问题改什么问题，对涉及环保长远发展的问题注重建立长效机制。

2.坚持统筹兼顾。在落实整改工作中，坚持既治标又治本，既注重解决实际问题又注重加强制度建设，努力做到整改与日常工作两不误、两促进。

3.坚持群众路线。充分发扬民-主，虚心听取干部职工的

意见建议，真诚接受干部职工的监督，分阶段将整改落实情况向局系统干部职工通报，做到请干部职工参与、由干部职工评判、让干部职工满意。

4.坚持务求实效。大力发扬求真务实的作风，做到一项一项抓落实，切实增强解决问题的针对性和有效性，真正把解决问题的成效体现在问题整改的实效上，体现在干部职工的满意度上，体现在环境质量的提高上。

三、整改措施

1.进一步加强局党组自身建设。认真贯彻落实科学发展观，努力加强局党组自身建设，充分发挥局党组在思想引领、组织推动、制度制约、作风保证等方面的领导核心作用，为促进全市环境保护工作跨越式发展提供组织保证。一是切实提高科学决策能力。局党组成员严格遵循领导班子组织生活制度，增强班子成员的党性观念、服务意识、团结意识。对重大问题要坚持“集体领导、民-主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，不临时动议重大问题。集体作出的决定,班子成员要自觉维护并坚决执行，不拆台、不推诿，树立“一盘棋”思想,坚持和落实局长领导下的分工负责制。二是切实提高改革创新能力。进一步解放思想，增强忧患意识和创新思维。重视基层和干部群众的意见建议，对专项整治工作深入现场办公，建立联席会议制度，认真做好以点带面工作，对好的做法及时召开经验交流会进行推广，力求一个时期总结一些经验，吸取一些教训，破解一些难题，为、市政府正确决策做好参谋。三是切实提高处理复杂问题能力。局

党组成员要各负其责、密切配合，既充分发挥集体的智慧和力量，又充分发挥个人的责任意识和主动性，增强班子的整体创造力、战斗力。深入研究当前环境保护面临的新形势、新课题、新机遇，把中央和省、关于环境保护有关要求落到实处。四是切实提高服务基层的能力。要以“作风建设年”活动为契机，不断加强领导班子成员作风建设，注重班子成员之间的联系与沟通，加强上下和横向之间的互动，坚持深入基层开展调查研究，面对面解决基层出现的问题和困难，指导基层开展队伍建设，帮助基层提高环保工作能力水平。坚持局领导“周六约谈制度”和“局长接待日制度”，听取基层干部职工和广大群众对环境保护工作的意见和建议。按照要求，认真做好“服务企业、服务基层”工作，做到让群众满意、让人民满意。

2.进一步加强干部队伍建设。环保干部队伍建设的好坏，直接影响到环境保护工作的开展。我们将根据年初局党组提出的“创新思路抓好队伍建设”的要求进一步抓好干部队伍建设。一是扎实开展“作风建设年”活动，进一步清理队伍建设中存在的问题。根据活动安排，认真开展“五查五看”活动，重点查找队伍建设方面存在的突出问题，同时结合巡视组反馈的意见抓好整改工作。对反映《干部挂职和锻炼暂行办法》执行不严格的问题，我们已分别召开处室领导和挂职干部座谈会，修改完善《挂职办法》，拟对部分人员进行必要的清退工作。二是加大人才队伍建设力度，进一步发挥科技人员的作用。建立环保系统人才库和局领导联系专

家制度，积极向省、市人才培养工程和省厅人才库推荐中青年科技人才。研究制定局系统人才培养总体方案（规划），利用课题对人才资源进行整合。建立人才培养激励机制，选送优秀科技人才到国外及国内知名院校进行定点培训；建立人才考核机制，定期开展工作业绩考核、论文评比等活动；建立知名专家帮带机制，邀请国内知名专家学者授课，安排年轻科技干部参与专家学者的课题研究。三是加大对干部职工的培训力度，进一步提高-干部职工队伍整体素质。认真做好《2012年局系统干部职工教育培训工作实施意见》中各项教育培训内容的落实，加强对局系统干部职工进行政治理论、法律法规、环保业务理论等知识的培训。根据形势发展和实际工作需要，加大在职人员更新知识培训力度，鼓励干部职工参加与本职工作相关的学历教育培训，加强对科技人员的培养。4月份，我们组织了局系统科级领导干部和副处级后备干部进行了轮训。7月份，拟对局系统环保协管员（包括基层站所人员）进行业务培训。8月份，拟对处级干部进行理论轮训。另外，根据环保发展的实际需要，我局拟以监察支队和监测中心站两家直属单位为依托，建立“干部职工教育基地”和“科技人才培训基地”，定期开展业务培训和专题讲座，促进局系统教育培训工作的规范化、经常化和制度化。四是做好干部选拔任用工作，进一步激发干部队伍活力。按照《市环保局机关事业单位工作人员交流轮岗暂行办法》和上级有关规定，结合工作需要，加大对重要岗位干部轮换、机关干部和局属单位干部双向交流。注意做好干部的

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教育培养，严格干部选拔任用有关规定和工作程序，认真听取群众意见，把真正优秀的干部选拔到各级领导岗位。对个别重要岗位用人的问题制订调整加强方案。五是做好离退休干部管理工作，进一步关心离退休人员生活。认真落实离退休干部“两项待遇”，坚持每年两次向离退休干部职工通报环保工作情况，做好节日慰问老同志和平时生病探望慰问工作，积极组织开展适宜老同志的参观考察活动。

3.进一步加强党风廉政建设。局党组将认真按照《市环保局完善惩防体系2011年～2015年工作要点和责任分工》和《市环保局2012年党风廉政建设和反腐-败工作的组织领导和责任分工》的要求，认真落实“一岗双责”，进一步加强局系统党风廉政建设工作。一是抓好廉政文化建设，积极打造“廉洁环保”。继续以“电脑抽签、随机演讲”的方式，开展“我与廉政”主题演讲活动；邀请省纪委领导作学习贯彻《廉政准则》专题讲座，组织《廉政准则》知识测试；深入开展岗位廉政教育，组织好每季度一次的廉政情景剧演出；通过组织党员干部参观警示教育基地、观看警示教育片等形式，做好警示教育；发挥局域网“廉政文化栏”的作用，为局系统干部职工提供学习交流平台。二是抓好制度建设，不断完善反腐倡廉机制。巩固2015年以来局系统建设成果，认真执行各项规章制度，加大反腐力度。通过推进权力阳光运行机制和防止利益冲突制度建设，不断规范权力运行轨迹，防止权力过于集中和自有裁量权过大。通过推进腐-败风险预警机制和职务犯罪预防机制建设，做好腐-败预防工作，

努力做到防患于未然。以重点领域、重点部位和关键环节为重点，制定《市环保局惩治和预防腐-败体建设2011-2015工作重点和责任分工》，建立巡察工作制度，从7月份开始，安排对环保分局、直属单位领导班子及其成员进行巡察。进一步完善内部财务管理体系，建立健全各项财务制度，努力从根本上防范和遏制违纪违规问题的发生。三是狠抓治理工作，做到有错必纠。巡视组把有关单位的问题反馈后，我局统一组织各单位进行了自查。之后，监察室和计财处共同对有关单位自查情况和整改情况进行了一次全面检查，保证巡视组指出的财务及廉政方面的问题得到有效纠正。局党组还重申了严格执行财政法规和财经纪律的重要性，要求各直属单位领导及财会人员提高责任意识，强化预算的刚性，加强专项经费的使用和管理，确保专款专用，不挤占挪用；规范财务审核、报销程序，特别是对会议、考察等对大额支出要严格控制标准、规模并附相关文件等依据；加强广告、政府采购合同管理，继续实行重大事项集体决策制度，确保财务管理工作更严谨、更规范。

四、组织领导和保障措施

一是要切实加强组织领导。严格落实整改工作责任制，按照局领导班子分工，切实抓好各项整改任务的落实。局党组书记为整个整改工作的第一责任人，各分管领导具体负责各项整改措施的落实工作，各单位、各处室主要负责人为本单位、本处室整改工作“第一责任人”，根据各自承担的整改任务，具体抓好落实。

二是要重点完善制度保障。各责任处室、单位要按照各自承担的任务，结合工作实际，认真研究制定整改措施，健全完善各项制度，进一步细化工作责任和工作措施，进一步明确责任人和完成时限。对具备条件整改的问题，要立即整改；对通过一定努力能够解决的问题，要限期整改；对情况复杂、一时难以解决的问题，要努力创造条件，积极稳妥加以推进。同时，要坚持把整改工作和落实全局各项重点工作任务有机结合起来，形成工作合力，切实做到整改到位、促进工作。

三是要加大监督检查力度。各有关处室、单位要定期检查整改工作进展情况，及时梳理存在的问题，分析研究解决问题的办法。要加大督查工作力度，要对解决问题的进度、质量、效果进行全程监督，发现问题，及时处理，确保各项整改工作取得实效。

反馈意见及整改方案2017-01-21 12:05 | #3楼

为了进一步加强对高中学生的管理，学校安排在期中考试之后召开了高中学生家长会。会上，学生家长对我校工作提出了40条意见，经过整理归类，统计出29条意见，其中关于学生管理方面的意见有12条。政教处决定对提出的意见着力整改。措施如下：

一、加强违纪学生教育管理

1、由于2015级高一新生生源质量差，行为习惯养成教育薄弱，造成了部分学生酗酒打架、抽烟等现象的发生。

整改意见：加强违纪学生教育管理。对行为越轨的学生在正面教育的同时，加大处理力度。尤其是学生中酗酒、打架等严重违纪现象一经发现，严肃处理。

主管校长：吴胜辉责任主任：刘文礼主办人员：龙世杰

2、与严重违纪的学生家长经常沟通，忽视了与一般违纪学生家长的沟通，其原因是今年我校初次办高中，经验不足，对学生管理的某些方面停留在中职学生的管理上。

整改意见：进一步加强学校与家长的沟通、配合，通过电话联系、家访、个别谈话等多种方式强化与家长的联系，全力做好学生教育工作。

主管校长：吴胜辉责任主任：范广斌主办人员：罗庆华

3、对个别严重违纪学生处理部及时、不果断，其原因是我校在校人数下降，对个别学生一味的强调正面教育，甚至姑息迁就。

整改意见：组织学生认真学习《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》，教育学生严格遵守学校各项规章制度，对不遵守规章制度的学生严

肃处理，做到奖罚分明。班主任、年级主任、政教处多渠道进行学生学习动机、学习态度、学习目的教育，将学生兴趣引到学习上来，提高学习的主动性。

主管校长：吴胜辉责任主任：刘文礼主办人员：龙世杰马春英

二、关于学生出勤问题

1、由于学生基础差，缺乏学习积极性，个别家长送子女上学的目的不明确，甚至个别家长把学校做为子女的“托管所”，没有明确的学习要求和目的；部分教师上课考勤不严，对学习差的学生信心不足。

整改意见：严抓学生考勤，对旷课学生班主任及时上报、政教处统计并根据学生管理办法对旷课达到规定节数的学生按照规定严肃处理；另外部分教师要加强学生的课堂考勤。主管校长：吴胜辉责任主任：刘文礼主办人员：陈玉洁

三、关于学生行为习惯和养成教育的问题

我校高一新生生源质量差，初中阶段行为习惯养成教育缺失，独生子女养尊处优的意识强，是非观念差；部分老师重教书轻育人，甚至个别教师不能以身作则，为人师表。整改意见：针对高一学生特点，通过主题班会、全校教育大会等形式，多渠道开展学生的行为习惯和养成教育。班主任、年级主任加强对学生礼貌教育的正确引导，对学生因材施教，充分挖掘学生的潜能，着力提高学生学业成绩。加强对教师的职业道德教育，明确教书育人的意识，充分发挥教师的模范榜样作用，树立全员齐抓共管的全面教书育人的局面。主管校长：吴胜辉责任主任：马永清主办人员：龙世杰马春英

四、关于资助贫困学生问题

由于国家和我州对贫困生资助体系不健全，再加之我校经费紧张，贫困生资助渠道少。整改意见：班主任、年级主任、政教处做好贫困家庭学生的了解，尤其是对品学兼优的学生要切实关注，做好贫困学生的资助工作。做好春蕾项目资助基础上，进一步争取和拓宽对贫困生的资助，根据学校财力，逐渐建立我校贫困生资助体系，减免部分特困生的学费、杂费。

主管校长：吴胜辉责任主任：刘文礼主办人员：吴波

五、关于学生宿舍管理问题

由于中师生全员住校，对部分高中住校学生有影响，部分学生的行为习惯差，管-理-员待遇低。

整改意见：进一步加强学生宿舍管理，落实宿舍来客登记制和就寝查房制,做到学生宿舍按时开关灯，给学生提供良好的住宿环境。加强对管-理-员的教育，加大检查力度，适当时机建议学校在财力允许下增加管-理-员待遇，增强管-理-员工作的积极性。

主管校长：吴胜辉责任主任：刘文礼主办人员：罗庆华杨鑫山

六、严格门卫问题

由于我校长期形成的粗放式的门卫管理制度，学生遵纪守法，遵守门卫管理的意识差，随便出入校门，工作人员责任意识不强，缺乏敬业精神。

整改意见：在现有半封闭管理制度的基础上，进一步加强门卫管理、来客登记，杜绝学生随意进出校门。

主管校长：吴胜辉责任主任：刘文礼主办人员：赵玉明李林林篇二：王井中学家长反馈意见总结及学校整改措施

王井中学家长反馈意见总结及学校整改措施

2015年 3 月 —— 2015 年 4 月篇三：中学家长意见整改措施

青同镇中家长意见整改措施

党的群众路线教育实践活动开展以来，为了广泛听取各方面意见建议，找准我校在“四风”方面存在的突出问题，我校广开言路，开门纳谏，一是通过家访征求意见，二是以学校层面分别召开群众座谈会，三是设置征求意见箱等方式，多层次、多渠道征求群众对学校“四风”方面存在的突出问题和对开展党的群众路线教育实践活动的意见和建议。初步收集汇总对学校开展党的群众路线教育实践活动的意见和建议进行整理并提出整改方案。

一、反馈意见：从学生家长反馈意见来看，家长们对我校开展家校联系活动给予了高度评价，同时也对我校学生思想教育、学生管理、学生学习、管理方面、安全教育、家校联系等多方面提出意见和建议。现将其归纳如下：

（一）在管理方面

学生家长普遍要求加大对学生日常管理，检查要多于布置，培养德智体全面发展的人才；加强学生宿舍管理，加强安全卫生检查；要注重培养和提高学生的整体综合素质；对学生严格要求，加强管理，净化学校周围环境，创造良好的学习氛围。

（二）在学习方面

加强学风建设，对学生学习纪律严格要求，培养其自制力；对学生学习方法多指导，以增强学生学习效果；有的学生学习方法欠佳，成绩不理想，建议班主任或任课老师找其谈心和帮助；抓紧学生学习，多给锻炼机会；严格督促学生完成学习任务，加强对学生适应社会能力的培养；抓好教育质量，为学生营造良好的学习和生活环境；建议学院定期反馈学生在校表现及其学习情况和考试成绩；对学生高标准、严要求，净化学习环境，规范学习制度，督促检查学生学习。

（三）在安全教育方面

对学生经常进行安全教育，防范各种危害学生人身、财产的行为；每年给学生体检一次；加强安全措施，女生宿舍严格管理，杜绝外人随便进出。

（四）家校联系方面：

班主任在平时要多与家长联系和沟通，班主任应及时反应学生的在校表现，做好家访工作。希望与科任老师取得电话联系。

整改措施

（一）实行整改责任制。学校对反馈的问题进行了认真的梳理，并召开专门的会议，将问题归口到相关责任人，落实到人。实行责任人负责制，由责任人负责抓好本块整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。实行负责制后，避免了整改问题的遗漏和互相推诿，增强了各块的责任心。

（二）继续加强师德师风建设。继续开展师德师风建设活动和评选“优秀班主任”活动，使师德师风建设活动规范化、制度化。

（三）修订学校的有关制度。围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，修订学校规章制度，激发广大教职工工作的积极性，创造性。

（四）加强与家长的沟通与联系。树立全员育人、全程育人的思想，教师尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生的心理健康问题。我们要求班主任每学期普访一次，科任老师也要做好家校联系，多与班主任和家长沟通。通过座谈会等形式听取他们对我校行风评议的意见与建议，以便进一步整改。

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