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职场礼仪及生存技巧
一、你应该做的事情
1、发起谈话。大多数人都等着别人先开口。打破僵局，就成功了一半。
2、微笑。如果你板着脸，没有人愿意接近你。 快乐地和别人共处。如果你和别人一起时总是很快乐，别人也愿意和你在一起。 偶尔表达认同。微笑一下，点点头，就这么简单。融入气氛。并不是让你失去个性，如果你可以让自己属于这里，生活会简单一些。
3、倾听。交流，而不是没话找话。找感兴趣的话题，不要总是问天气打哈哈。
4、保持眼神交流。
5、运用肢体语言。
6、做好准备。如果你什么都没做，可能也没什么好和别人聊的。
二、你需要避免的事情
1、被电话牵着鼻子。没什么比在和人讨论是被电话打断更令人讨厌的了，你可以稍候再打回去。
2、偶尔心不在焉。和前面的偶尔表示认同刚好相反。
3、避免没话找话。别总是“吃了吗?”，肯定吃了。别这么无趣可以么。
4、酩酊大醉。聚会是喝的不省人事对你没什么好处。
5、百般挑剔。评论一下别人对音乐的口味没什么，但别老这样。
6、以貌取人。在你了解一个人之前，最好不要轻易作出评价。
三、十个谈话中应该避免的问题，想要提高谈话的技巧，最好尽量避免下面这些问题：
1、不听别人说话。
2、问太多的问题。
3、冷场。
4、词不达意。
5、插嘴。
6、较真。
7、谈论不适合的问题。
8、乏味。
9、对别人的话没反应。
10、不积极参与。
四、不善交往的人如何建立人际关系。事业如何发展越来越取决于你的交往能力。别抱怨，的确对那些不善交往的人来说不公平，但世界就是这样。其实，人际关系并不想你想像得那么复杂：
1、不需要成为一个操纵者
人际关系的关键是如何从善如流。你看出别人需要什么，然后帮助他们得到。不解其道的人往往觉得应该去操作别人来得到自己想要的东西。
2、并不一定非要显得那么有趣或者聪明
此文档接下来的内容需要付费浏览职场礼仪及生存技巧_生存技巧须知2017-02-07 16:25 | #2楼
1别把责任推给运气、命运什么身上
不要把事业中的任何一件倒霉事儿都赖在命运身上。把你所中意的职业、公司的相关信息搜集起来，放在一个文件夹里，机会是给那些有准备的人的。
2向上司表明你的想法
别等着上司主动找你谈关于你的工作表现和他的期望的事。你得自己时常做个回顾和检查，弄清楚自己到底干得怎么样，是否符合上司对你的期望。
3改善你的办公室人际关系
与同事相处越融洽，工作就会做得越顺利。在办公室里，要学会包容各种不同个性的存在，这样会让你与同事之间的摩擦减少，合作起来也会相对愉快。
4保持不断学习的心态
在社会飞速发展的今天，固有的知识很快就会变得陈旧，一文不值。所以你一定要在工作的同时不断地学习，让自己跟得专业知识的发展。
5向一个可以信赖的人取经
任何人的智慧都是不可替代的。多接近那些拥有很多你所需要的专业技能以及犀利眼光的人。这个人不一定要既完美又有影响力，只要是一个可以帮助你进步的人就足够了。
6为你的工作和生活寻找平衡点
只知道整天埋头工作不懂生活的人一定不会成功。因为如果你没有办法平衡工作和私人生活，你很快就会垮掉的。和老板之间的人情债你得算清楚，可不要让工作凌驾于你的人生之上。
7学会娱乐
利用休闲的时间，和同事们一起玩乐一下。这样的互动机会能够更加促进同事之间的关系。一些大的公司有自己的社交协会，就是为了鼓励员工多多交流，也可以释放工作压力。
8保持激-情
爱一行才能干一行。如果你对一项工作没有激-情的话，你常常会发现自己找不到时间去做这项工作，因为你的时间都在抱怨、烦恼中浪费掉了。如果有机会，尽可能找到你最喜欢的职业，让你的激-情得以延续，也可以让你的个人价值得以实现。
生存技巧须知1.有一个圈子。
无论如何做都是画地为牢：不加入一个圈子，就成为所有人的敌人;加入一个圈子，就成为另一个圈子的敌人;加入两个圈子，就等于没有加入圈子。只有孤独求败的精英才可完全避免圈子的困扰——这种人通常只有一个圈子，圈子里只站着老板一个人。
2.争取成为第二名。
名次与帮助你的人数成正比——如果是第一名，将因缺乏帮助而成为第二名;第二名永远是得道多助的位置，坏处是永远不能成为第一名。
3.理解职责的定义。
职责是你必须要做的工作，但办公室的生存定律是，职责就是你必须要做的工作之外的所有工作。
4.明白加班是一种艺术。
如果你在上班时间做事，会因为没有加班而被认为不够勤奋;如果你不在上班时间做事，你会被认为工作效率低下而不得不去加班。
5.参加每一场饭局。
如果参加，你在饭局上的发言会变成流言;如果不参加，你的流言会变成饭局上的发言。
6.懂得八卦定理。
和一位以上的同事成为亲密朋友，你的所有缺点与隐私将在办公室内公开;和一位以下的同事成为亲密朋友，所有人都会对你的缺点与隐私感兴趣。
7.熟练接受批评的方法。
面对上司的判断，认为你没错，你缺乏认识问题的能力;认为你错了，你没有解决问题的能力——接受错误的最好方式就是对错误避而不谈。关键一条，不许和老板谈公正。
8.理解“难得糊涂”的词义。
糊涂让你被人认为没有主见，不糊涂让你被人认为难以相处——“难得糊涂”在于糊涂的时机，什么时候糊涂取决于你不糊涂的程度。
9.明白集体主义是一种选择。
如果你不支持大部分人的决定，想法一定不会被通过;如果你支持大部分人的决定，将减少晋升机会——有能力的人总是站在集体的反面。
10.论资排辈。
如果不承认前辈，前辈不给你晋升机会;如果承认前辈，则前辈未晋升之前，你没晋升机会——论资排辈的全部作用，是为有一天你排在前面而做准备。
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