前台接待专员的岗位职责

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前台接待专员的岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢？以下是小编为大家整理的前台接待专员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

前台接待专员的岗位职责

前台接待专员的岗位职责1

　　1、负责办公室环境卫生清洁检查、办公环境的装修布置;

　　2、负责固定资产管理，办公用品和卫生用品等的采购与盘点;

　　3、负责统计每月考勤的`统计;

　　4、负责统计每月费用报销，与财务部门对接;

　　5、协助组织企业文化建设活动，包括每日下午茶、节日活动安排、年会等;

　　6、协助领导完成其他行政性工作。

前台接待专员的岗位职责2

　　1、负责公司访客、来宾接待;

　　2、负责办公用品采购，固定资产登记、盘点、调配。

　　3、员工考勤统计、管理;

　　4、办公室环境检查及维护;

　　5、会议室管理、会议订餐;

　　6、行政部门费用核实并报销、请款;

　　7、网上发布招聘信息，邀约应聘者面试。

前台接待专员的岗位职责3

　　1、前台电话接听和转接，做好来电咨询工作。

　　2、来访客户的接待、登记、注册，基本咨询和引见，将顾客无缝转接下一部门。

　　3、零售物品的销售、盘库、订货，并维护货架物品摆放，并保持干净整洁。

　　4、收银、日销售流水帐的记录，当日账目结算。

　　5、协助市场部收集客户的'反馈信息，为医院决策提供有力的参考依据。

　　6、负责医院的文件处理工作，打印、复印的收发。

　　7、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收工作。

　　8、接受经理、院长的工作安排并协助其他工作人员的工作。

前台接待专员的岗位职责4

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、不延误;

　　2、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

　　3、协助人事行政主管及领导作好行政部其他工作;

　　4、具有较好表达能力，能力突出者往商务方面培养;

　　5、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

前台接待专员的岗位职责5

　　1.培训中心的客户接待工作，包括课程的介绍与销售等;

　　2.学员信息的管理与登记;

　　3.售前售后学员信息收集整理;

　　4.客服电话、群信息管理及学员课程电话预约与安排;

　　5.中心教具的管理;

　　6.学员投诉及突发事件的处理工作;

　　7.负责中心的行政事务。

　　8.日常市场工作的`配合及参与。

前台接待专员的岗位职责6

　　1、负责礼貌接待展厅和客户休息区的客户，递上茶水或饮料，并且及时添加;

　　2、负责带领有需要的客户到饭堂用餐;

　　3、负责向客户讲解会员卡的申请、更换，协助客户领取会员卡、各种赠券以及积分礼品的选购和派发;

　　4、负责客户休息室及展厅的报纸、杂志、展架等物品摆放;

　　5、协助保洁员维持展厅日常清洁;

　　6、负责展厅的遮阳帘及时升降;

　　7、负责客户相关用品的申购工作，如：一次性杯、糖果、汽水、矿泉水、红茶等;

　　8、完成上级交办的'其他工作

前台接待专员的岗位职责7

　　1、集团总部内部电话接听与转接;

　　2、来访客人接待安排以及通知;

　　3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的'核对、登记管理;

　　4、总部一楼固定资产、接待用品管理;

　　5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;

　　6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的监管

　　7、协助行政部完成其他相关行政工作。

前台接待专员的岗位职责8

　　1、负责公司前台接待及电话接转;

　　2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

　　3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

　　4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

　　6、完成上级交给的'其它事务性工作。

前台接待专员的岗位职责9

　　1.负责公司访客接待及电话接转，收发快递、传真、信件、文件等;

　　2.负责办公用品、日常用品、节日礼品的`采购及管理;预订出差人员机票、车票及个别住宿问题，协助完成商务对接;

　　3.每月考勤汇总，行政档案管理;

　　4.员工电脑报修服务登记及统计;

　　5.负责员工招聘、入/离职办理、社保办理;

　　6.其他日常行政、人事工作及上级交待的相关工作。

前台接待专员的岗位职责10

　　1、公司办公用品的采购、管理、发放;

　　2、负责完成每月的考勤录入、统计、审核工作;

　　3、负责合同文档的'整理、记录、统计工作;

　　4、协助人事行政处理日常事务及外勤工作;

　　5、执行领导安排的其他工作;

　　6、其他临时性工作等。

前台接待专员的岗位职责11

　　1.服从管理，听从餐厅管理人员的'工作安排，接受主管分配的工作向客人提供优质服务。

　　2.仪表大方，负责热情礼貌地迎送前来就餐的客人。

　　3.接听电话，做好餐厅预定记录，并熟记预定内容，负责落实。

　　4.将客人引领到适当的座位，当餐厅满座时，应耐心向客人解释。

　　5.客人离开餐厅时，应主动送客，并说礼貌用语与客人道别。

　　6.协助餐厅服务员做好餐前准备工作和餐后结束工作。

前台接待专员的岗位职责12

　　1.负责访客的接待、咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;负责收发信件、快递、报刊、文件等工作2.负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误等

　　3.不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

　　4.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

　　5.负责复印、传真和打印等设备的`使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

　　6.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 7.协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作8.协助上级做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。

前台接待专员的岗位职责13

　　1、公司电话的.转接工作、访客接待工作、学员跟踪、家长咨询接待等;

　　2、行政各项制度、通知、报告等的文档起草;

　　3、协助招聘工作(面试人员通知、接待);

　　4、会议室、培训室使用安排及接待布置;

　　5、日常人事行政事务工作;

前台接待专员的岗位职责14

　　1、接待来访学员及家长，完成学员和家长的现场咨询并引导学员及家长报班；

　　2、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约学生及家长上门咨询；

　　3、做好线索学员信息登记与管理并协助学科教师做好学生学习管理工作；

　　4、负责学员及员工考勤等工作

　　5、协助日常办公室事务及其他临时性工作。

前台接待专员的岗位职责15

　　1.负责上门客人的接待，基本信息登记和引见咨询师。

　　2.将客人信息准完整填入管理系统。

　　3.严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

　　4.负责前台服务热线的接听和登记传达，不遗漏，延误。

　　5.负责公司行政管理基本工作，(文具，日用品采购，客人及特殊情况下的餐饮预订及采购，公司活动组织执行)。

　　6.收发公司各类信件，报刊和文件。

　　7.及时为客人提供现场的`茶水和零食

　　8.负责客人档案的整理和合理的存放。

　　9.负责院内相关介绍资料和品牌提示物的摆放。

　　10.负责部分客人的电话回访。

前台接待专员的岗位职责16

　　1.负责前台总机电话接听/转接，人员来访引导;

　　2.办公室职员考勤统计，异常处理;

　　3.每月快递对账，公司水电及行政费用申请;

　　4.负责新员工入职资料收集，离职职员考勤，交接清单签批;

　　5.协助经理组织招聘等人事工作;

　　6.熟悉Photoshop、CorelDRAW等图文设计软件;

前台接待专员的岗位职责17

　　1、负责把销售订单信息录入系统并及时反馈相关信息;

　　2、负责销售库存的统计、汇总及分析;

　　3、负责商品车辆入库、出库;

　　4、负责问题车辆信息的反馈;

　　5、销售报表、销售数据的.整理及其他相关销售信息的接收与反馈工作;

　　6、完成领导交办其他工作内容。

前台接待专员的岗位职责18

　　1、前台接待事宜;

　　2、协助管理员工福利，如员工加班餐管理、水果的'订购、员工节日礼品采购;

　　3、协助策划公司活动，年会、团建、节日活动等;

　　4、行政采购及日常员工报销;

　　5、完成领导吩咐的其他工作。

前台接待专员的岗位职责19

　　1.负责接转前台电话，接待、登记、解答等问题;

　　2.负责日常收费以及各项门诊数据统计工作;

　　3.负责关注现场服务环境，按照标准为顾客提供完善服务;

　　4.负责与物业，医废等对外联系事务;

　　5.协助门诊各项活动的执行;

　　6.收发信件快递以及上级交办的其它行政工作;

　　7.负责邀约面试候选人。

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