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运营主管绩效考核
绩效主管如何推进企业绩效管理的运营
绩效考核,现在是用得较多的,但大多没有作好,作为管理人员,应对此要有系统的认识,要加强以下几个阶段的工作,主要如下:
第一阶段:制度、流程、内控管理体系的建立健全,各岗位工作标准、每项考核内容的考核权重、考核时间频次的确定;
第二阶段:宣传、培训,让员工了解并掌握绩效考核内容、要求、奖惩,广泛听取员工意见和建议,进一步完善上述制度及标准(不能不教而诛);
第三阶段:试运行(考核要有面谈并得到被考核方的签字、结果要有通报、结果要有处理),对试运行的数据进行收集、统计、分析,及时纠偏;
第四阶段:正式运行,执行严格的奖惩措施,保证制度的刚性,以后逐年修订考核方案;
在考核中,一定要注意考核层次,一般是直接上级考核下级,员工可逐级反映问题并享有越级申诉权,但部门内高一级的管理人员应加强下级管理人员在实施考核的监督,必要时要按三七开共同考核;考核要有充分的沟通,决不能为考核而考核和暗箱操作,更要消除人为因素的影响,避免出现打击报复的现象!
要加强关联岗位的互相考核,以提高整体配合的协调性,严防本位主义。
安全工作要一票否决!
员工利益要与考核结果挂钩,否则考核不会有实质性的作用。末位员工要按合同周期予以淘汰,提高员工的危机意识和紧迫感。
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