如何做好底层管理者

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如何做好底层管理者

作为基层的管理者——主管，一般情况下主要工作不是管理，而是沟通，就是职员和经理之间的纽带。所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。个人意见认为，作为主管首先应该和职员们处理好关系，同时要了解各位职员的情况。把大家的意思，委婉的转达给经理，同时把经理的意图和工作安排，分派给职员们。

此外，要做好一个主管，要做的事还很多。也应该注重培养以下几种能力：

一、专业能力

作为一个主管，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

二、管理能力

管理能力对于一个主管而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

三、培养下属的能力

作为一个主管，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

四、工作判断能力

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

五、学习能力

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

六、职业道德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个主管。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

如何从公司底层脱颖而出成为管理者2015-05-09 23:50 | #2楼

不要扮演公司里的乖乖者，在工作中俱有主动和长远意识，才有向上走和被公司提拔的潜力。

领导安排你做什么，你就做什么，可这样每天按部就班并不是领导所希望的，他们希望你不仅服从命令，更希望你能有长远的角度，在需要的时候能出谋划策。

失败陷阱：大部分人在组织中扮演这种听话的角色，他们是执行命令的可靠帮手。但假如你的目标锁定管理层，就要从大多数中跳出来，争取比他们看得远，想得多。

1.敢于提不同意见，努力与上司站在同一高度看问题，不仅可以成为上司的得力助手，还能获得许多在目前位置上得不到的信息，帮助你迅速成长。

2.有的上司喜欢找比自己强的人当助手，喜欢听到不同声音。不甘当顺民的你，不妨一试。

3.每个上司都有尊严。注意与他沟通不用意见时的技巧，不要引起反感。

4.假如你并没有太多想当领导的愿望，那就充分发挥你自己的特点吧，每个人都有用武之地。

5.选错人再怎么授权也没用，用人用不好，不但完不成目标，更无法鼓舞其他人士气。纵使做到充分授权，也会因为人员素质倾斜，达不到预期效果。

失败陷阱：想当储备干部，就要学会用人的眼光。从当小组长训练起吧。

1.对待每个层级的员工，都要尽量公正，抛开私心和成见，从公司角度来看待。

2.如同一把茶壶，不同角度看到的部位各不相同。看待他人也要多角度。

3.学会鼓舞士气。假如不能用物质来激励下属，就要努力把他们潜在的东西挖掘出来。

4.利用客观量化的指标来考察业绩，而不是用主观的感觉。

5.不要害怕下属犯错误，但要预估风险。

6.不诚实不可原谅。没有模糊地带。做事做不好，不是最大的问题；去掩盖，才是最大的问题。干部不可信，企业的风险将无法评估。

失败陷阱：

什么错误也许都可以原谅，惟独诚信出错不可原谅。

能耐再大，老板也不会愿意冒险用你这颗定时炸弹。诚信包括诚实和信用两个概念。在工作中，诚实表现为犯错时勇于承担，立功时不夸大其辞；信用表现为守诺践约，赢得信任。言出必行，往往比说老实话，办老实事来得难，但这对建立个人信誉十分重要。所以，不要轻易答应，但答应了就一定要做到。诚信往往从小处体现。只要有过一次不诚信，再小的事也会动摇别人对你信任的根基。

企业不是你死我活的战场。公司请员工来做什么？是请员工坚持自己的意见，还是帮助其他人做事？每个人互不相让，公司问题就会层出不穷。

失败陷阱：

员工间的良性竞争是提倡的，但毕竟同乘一条船，窝里斗肯定不如窝里帮好。

1. 领导者本身就是能帮助大家一起实现目标的那个人。

2. 要取得双赢，必须具备诚意，但也要有能力才行。

3. 帮助别人，需要同对方沟通好，而不是埋头闷做，弄到对方都不知道你在做些什么。

4. 随时准备帮助别人，但不是插手和干涉。不要打乱别人原本的计划，弄巧成拙。

5. 不要期待别人及时回报。更不要说：“我帮了你这么多次，你却从来不肯帮我。”要相信做了好事一定会得到回报，但假如说出来，好事就变味了

小编总结：不要扮演公司里的乖乖者，在工作中俱有主动和长远意识，才有向上走和被公司提拔的潜力。如果领导和同事之间能互相理解，互相帮助，共同进步，才有利于促进公司的成长。

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