管理应应聘人员制度

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管理应应聘人员制度

（1）面试考官由项目部经理、人事主管、核定权限的管理人员分别或共同担任。

管理应应聘人员制度

（2）公司招聘人员时的面试官应具备以下基本条件

①面试官在态度上、表情上应表现得十分开朗，让应聘者充分表达自己的想法。

②面试官应具备极为客观的个性，理智地进行判断，绝不能因某些个人因素而影响对应聘者应有的客观评价。

③面试官都应尊重应聘者所表现出来的人格、才能和品质。

④面试官应对公司组织概况、本项目概况、各部门功能、部门与部门间的协调情况、人事政策、薪资制度、员工福利政策等进行深入了解，以便解答应聘者提出问题。

⑤面试官必须清楚了解招聘职位的工作职能和应聘者必须具备的学历、经历与才能。

（3）面试官通过面试应了解应聘者以下方面的性格特征和能力。

①应聘者的稳定性。应聘者是否常换工作，尤其要注意应聘者变换工作的理由。另外，从应聘者的兴趣爱好中也可以看出其稳定性。

②应聘者以往的成就。研究应聘者以往有哪些特殊的工作经验与特别的成就。

③应付困难的能力。应聘者过去面对困难或障碍是经常逃避，还是能够当机立断挺身而出解决问题。

④应聘者的自主能力。应聘者是否能够独立面对与解决问题。

⑤应聘者对事业的忠心。从应聘者对待以往工作的态度可以判断应聘者对事业的忠诚度。

⑥与同事相处的能力。观察应聘者是否会抱怨过去的同事、朋友、公司以及其他各种组织。

⑦应聘者的领导能力。为项目招聘管理人员时，特别要注意考察应聘者的领导能力。

（4）在面试应聘人员的过程中面试官应注意的事项。

①要尽量使应聘者感到亲切、自然、轻松。

②要了解自己提问的原因。

③要清楚地向应聘者提出问题。

④要尊重对方的人格。

⑤面试时随时填写《面试记录表》。

（5）对初次面试合格者可发出《复试通知单》，再次安排约谈。

第1条招聘专员需要对复试合格的应聘人员进行背景调查，确保应聘人员的背景、经历真实及无经济纠纷，但需要注意应聘人员的隐私权。

第2条复试结果的处理。

（1）向经评定未录取的人员发出谢函，并将其资料归入储备人才档案中，以备将来有适合其的职位时调用查看。

（2）经评定录取的人员由人事经理与用人部门经理协商录用日期后发出《报到通知单》，并安排就职前培训等有关工作。

招聘面试管理制度2015-05-16 18:10 | #2楼

第一条执行本制度的目的及使用范围

为使公司的面试管理制度化、规范化，制定改项制度，有关应聘者面试事项，均按本制度的相关规定处理。

第二条面试人员的确定面试人员一般由人力资源部工作人员、用人部门主管、公司高管、外聘专业人员等人员担任，一个合格的面试者应具备如下条件。

1、良好的个人品德。

2、掌握相关的专业知识，至少在一个面试小组的知识组合上不因该存在缺口。

3、熟练运用各种面试技巧，做到准确简捷地对应聘人员做出判断的目的。

4、面试者应对应聘者在面试中的表现做出客观、公正的评价，决不能因为某些非评价因素而影响了对应聘者的客观评价。

5、具备初步的测评技术。

6、了解企业状况和职位要求。

7、面试者必须彻底地了解该招聘职位的工作职责和应聘者应该具备的学历、工作经历、性格与才能。第三条面试的组织部门面试由人力资源部门负责组织，在面试前人力资源部门需要拟定日程安排、确定面试人员。

第四条面试的形式

面试是指招聘方通过面对面的观察、沟通，了解应聘者的个性特征、能力特征、求职动机等方面情况的一种人员甄选与测评技术。根据面试对象的多少，面试可分为单独面试和集体面试。

1、单独面试

单独面试又称个人面试，指面试者与应聘者单独面谈，面试者既可以是一个，也可以是多个，这是一种最普遍、最基本的方式，其优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双方较深入地进行交流。

2、集体面试

集体面试是指多位应试者同时面对考官，在集体面试中，通常要求应试者做小组讨论，互相协作解决某一问题，或让应试者轮流担任领导主持会议、发表演说等。第五条面试的内容

面试主要测定应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力，包括与担任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况，具体内容如下。

1、学校教育

应聘者就读的学校、专业、成绩、参加的活动，与老师的关系，在校获得的奖励等。

2、个人的特性

体格外貌、穿着打扮、精神状态、言谈举止、兴趣爱好等。

3、家庭背景

应聘人员家庭教育状况、父母的职业、父母对他的期望等。

4、求职动机

通过了解应聘者为何希望来本单位工作、对哪类工作最感兴趣、在工作中追求什么，判断本单位所能提供的职位或工作条件等能否满足其工作要求和期望。

5、工作经验

除了应聘者的工作经验外，更应该从问题中观察应聘者的责任心、变换工作的原因、解决问题的能力。

6、专业知识技能

了解应试者掌握专业知识的深度和广度。

7、语言表达能力

语言表达的逻辑性、准确性、感染力等

8、综合能力

灵活应变能力、社交能力、创新能力、发展潜力等。

第六条面试的实施

面试的实施主要有四个阶段。具体如下

1、导入阶段

营造良好的面试氛围，对应试人员进行热情友好的接待，面试地点明亮、整洁、无干扰，以轻松的开场白开始面试。

2、实施阶段

这是面试的核心阶段，对应试人员进行多方面的考察。也是多角度对应试者进行考察，主要考察其心理特点、求职动机、能力、综合素质等。

3、结束阶段

进入面试的尾声，双方进行进一步的沟通。面试者检查有无遗漏需要从应试者那里获取的相关重要信息；面试者就应试者对公司感兴趣的话题做出回答；告知公司人员录用工作的下一步工作安排

4、评估阶段

对应试人员在面试中的表现进行评估，为人员录用决策提供依据。

第七条面试的技巧及注意事项

1、面试的实施技巧

学会提问：面试人员必须善于提问，所问问题简明、有力，提问的顺序应先易后难。

学会倾听：面试人员要善于从与应聘者的谈话中找出所需要的资料，并且善于调节应试者的情绪。

2、面试的注意事项

面试准备工作要充分：面试时间的安排宜选在双方都有充足时间的阶段，面试场地要安静，面试工具准备要到位。培养坦诚、轻松、融洽的氛围，尽量使应试人员感到亲切、自然、轻松。

3、要尊重应聘人员的人格

4、面试人员要随时记录面试重要事项 5、面试人员要善于把控整个面试过程。

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