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新进员工培训方案

时间:2022-05-07 09:09:54 员工培训 我要投稿
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新进员工培训方案

目录

新进员工培训方案

一、 新员工培训目的

二、 新员工培训程序

三、 新员工培训内容

四、 新员工培训反馈与考核

五、新员工培训教材-

六、新员工培训项目实施方案

七、部门新员工培训所需填写表格 新员工岗位培训表(表一)

新员工试用期内表现评估表(表二)

新员工培训目的

1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况、公司对他的期望

3、了解公司历史、发展方向、企业文化,提供讨论的平台

4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

7、培训新员工如何提高执行力

使新员工迅速投入工作,降低离职率.

二.公司整体培训:

● 企业简介

企业标识

企业文化及愿景规划

企业十年宣传片

企业组织结构图

各部门职能

企业人才观

工资体系

福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训 ,竞聘机制,沟通机制) ● ● ● ● ● ● ● ●

● 智能化办公系统应用

沟通交流机制及方式

转正及离职办理流程

着装规范

值班及脱岗处罚

激励机制 ● ● ● ● ●

三、培训流程

·到职前:在人力资源部受训,时间15天(时间安排见附件一)。

1、由人力资源部经理介绍新员工和本部门其他员工认识

2、 准备好给新员工培训的部门内训资料,包括员工手册,安全手

册,管理制度等

3、按照整体培训的内容对新员工进行培训,让其对公司 有个大慨了解,进行第一级安全教育并做好记录;

4、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师,陪新员工吃第

一顿午餐

5、准备好布置给新员工的第一项工作任务

6、受训完后进行考试,考试合格后分送到部门

● 到职后:部门岗位培训 (部门经理负责)

1.到职后第一天:

到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介

绍新员工认识本部门员工;

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,第二级安全教育,

做好记录;

新员工工作描述、职责要求,班级第三级安全教育,并做好记录;

讨论新员工的第一项工作任务

2.到职第五天:

一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间

3.到职后第十五天

部门经理与新员工面谈,讨论试用期半月来的表现:说出心里话、建议,意见、疑问,无论是否合理,都应积极回应,不冷落。

6.到职后第三十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

7.试用期制度:

前三个月为试用期,符合标准留用,不符合标准继续试用或劝退。

四、 新员工培训反馈与考核

岗位培训反馈表 (到职后一周内)(附件二)

公司整体培训考核试题(培训后) (附件三)

新员工试用期内表现评估表 (到职后30天部门经理填写) 试用期考核表(由部门经理填写) (附件四)

五、新员工培训教材

员工手册、安全手册、管理制度 六、新员工培训项目实施方案

首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度,每个部门推荐本部门的培训讲师,对推荐出来的内部培训师进行培训师培训。给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料,根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 七、新员工培训四步骤:

第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放小) 新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新员工把“心”放下.与新员工面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被-迫”离开。

误区:迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。

第二步:让员工把心里话说出来

员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,因立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。

新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化。 第三步:使员工有归属感

这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。

创造感动,对新员工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决, 让他感受到团队的温暖、力量。 第四步:树立职工职业心

当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么

人很重要,把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧。 附件一

新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写) 新员工姓名: 部门: 1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能? 是 否

2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是 否

3.你是否已认识部门里所有的同事? 是 否

4.你是否觉得部门岗位培训有效果? 是 否

5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是 否

6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训,特别是安全事故应急措施,并保证可以很好地完成工作任务? 是 否

7.在岗位培训中,可以改进的地方

8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训? 附件二

新员工试用期内表现评估表(到职后30天部门填写)按照现有办公室表格

培训时间安排

公司整体培训试题 制作中

PS:各部门相关培训材料需向公司人力资源部报备,由相关人员制作ppt幻灯片后方能进行培训

新进员工培训方案2016-07-20 12:51 | #2楼

1.0 目的:

1.1让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

1.2为保证员工技能

和素质的提升,配合公司整体战略发展,以确保提升产品品质与工作效率,促进公司人力资源发展的可持续性,特拟定本制度。 2.0 范围:

适用于本公司所有员工的培训。

3.0 培训类型及定义:

3.1 入职培训:

新进员工入职7天时间内,由行政部组织实施2—4小时以上入职引导培训,使其了解公司的愿景,历史及现状,安全消防,7S管理,人事和行政各类规章制度和公司经营政策等知识;

3.2 岗前培训:

新进员工入职上岗前三天,由部门或新进员工的直接上司给予进行工作安排指导,务必使其了解岗位作业技能及安全要求。指定一名老职工带教新员工。

3.3 在职培训:

根据生产运作、产品制程、质量要求和客户需求的需要,公司或部门对在岗员工进行的相关技能、品质意识及安全的培训。

3.4 人才成长培训:

针对工作期间任劳任怨、服从公司指挥、对公司忠诚、技能较好和有

培养前途的在职员工的培训,受训人员合格结业后将作为公司各级人才库的储备人员,以备公司提升录用。

3.5 管理培训:

根据公司现实和长远发展的需要,为公司各级干部和主管提升管理能力的培训。

4.0 职责

4.1 各部门经理:

负责提报年度培训需求计划或临时性的培训需求并督导执行。

4.2 行政部:

4.2.1负责审核各部门的培训需求;

4.2.2负责年度员工培训计划的汇总确认;

4.2.3负责新进员工培训计划及公共类技能培训计划;

4.2.4负责主办或协办培训计划的考核;

4.2.5负责培训成果的登录、保存与维护。

4.3 总经理助理:

负责拟定生产部门 “年度管理培训”需求计划或临时性的“管理培训”需求并督导执行。

4.4(副)总经理:

负责年度培训计划的审批。

4.5 稽核办:

对(副)总经理已批准的年度需求计划监督落实,并评估成效。 5.0 工作程序

5.1 提出培训需求

5.1.1 公司各部门经理应最迟于每年12月15日提出次年度员工培训需求计划,并填写《培训需求申请表》呈送行政部。

5.1.2 如临时增加培训需求,应至少提前一天提出申请并报送行政部。

5.2 审核及汇总

5.2.1 行政部应审核各部门培训需求计划内容及课程时数安排的适宜性,并根据对各部门和公司人员结构和技能的评估,制定整体培训需求,并拟制《年度培训计划表》。

5.2.2 通用性的培训项目可安排在同一时段集中培训。 5.3 核准

5.3.1行政部所汇总提报的《年度培训计划表》,应呈副总经理、总经理审核各培训项目是否符合公司政策及目标,并进行批示; 5.4 培训实施

5.4.1 行政部应根据核准的《年度培训计划表》分解月度计划,并根据各部门临时培训需求制定《月度培训计划表》,行政部按月组织实施;

5.4.2 行政部负责组织和落实与培训相关的讲师、教材、费用以及其它相关事项;

5.4.3 员工如需外派培训,行政部应制定相关保障公司利益的措施,并与其签定培训协议。 5.5 考核或资格鉴定

5.5.1 员工参加培训应于《培训签到表》上签到,必要时可由各部门经理或行政部派人抽查。

5.5.2 厂内实施培训后,应由行政部或稽核办进行培训结果考核,考核结果要记录存档。考核方式可分为笔试、口试、实际操作或交心得报告等方式,考核时可选择一种或几种实施。

5.5.3 经考核不合格者应重新安排补训,补训以两次为限,两次仍不合格者,报请其经理或(副)总经理予以调岗或淘汰处理。 5.5.4 如受外训,须缴验培训“合格证书”或“结业证书”或交“培训心得报告”方式进行资格鉴定;外训的“合格证书”经缴验后由行政部保留正本,复印件交还本人,正本待劳动合同期满不再续约后可交还本人。

5.6 记录:无论是厂内自办还是外派受训,受训部门或个人应在受训完成后7天内将受训结果交送行政部记录,以作为人员资格鉴定及未来人事调用的参考依据。 5.7 记录维护

5.7.1 所有培训的教材及培训考核成果均应按《文件控制作业程序》办理保管存档事宜。

5.7.2 行政部应保存个人的培训记录至该员工离职时为止。 6.0 管理办法

6.1 部门经理接到《培训需求申报表》后,2天内没有填写上交的,处罚10元/天;

6.2 行政部接到《培训需求申报表》后,2天内没有完成审核工作的,

处以10元/天;

6.3 (副)总经理接到《年度培训计划表》后,7天内无进行批示回复的,处罚50元/天;

6.4 培训讲师未在规定培训期前做好培训准备工作,处罚20元/次; 6.5 在实施培训中,行政部没按计划定好讲师、培训设备等影响培训实施的,处以10元/次的罚款;培训对象无故不参加培训的处以10元/次的罚款;

6.6 在实施培训中培训讲师(厂内)无故缺席不认真履行培训职责的,处以50元/次的罚款;

6.7 行政部或组织培训部门,培训后没有进行效果评估的,处罚责任人10元/次;没有将培训资料归档的,处罚责人10元/次; 6.8 培训课堂纪律按照《会议管理制度》执行。 7.0 附录表单

7.1《培训需求申请表》 7.2《年度培训计划表》 7.3《月度培训计划表》 7.4《培训签到表》 7.5《培训记录表》

7.6《员工培训效果调查表》

公司新员工培训方案2016-07-20 13:28 | #3楼

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。 

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