社区"下基层,进企业,学劳模,访职工,办实事"活动总结

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各县（市、区）总工会、经济技术开发区总工会，化工园区、新城西区、蜀冈－瘦西湖风景名胜区工会, 市直各产业工会、市总机关各部室：

为深入贯彻落实办公室、市政府办公室《关于开展领导干部下基层活动的意见》（扬办发〔2011〕70号）精神和省总相关文件要求，切实将《扬州市工会干部行为规范》落到实处，从今年9月开始，在市、县（市、区）、产业（系统）、乡镇（街道）、村（社区）、企事业单位等各级工会组织和广大工会干部中开展深入走访所属基层单位，结交广大职工朋友，为职工群众办实事、解难事为主要内容的“下基层、访职工、办实事”活动。特提出如下意见。

一、活动意义

开展工会干部“下基层、访职工、办实事”活动，切实加强新形势下群众工作、探索和推进工会参与社会管理创新工作的重要举措，也是深化和拓展、市政府“三下三联三交”活动、融洽党群干群关系的实际行动。通过开展工会干部“下基层、访职工、办实事”活动并形成长期坚持的制度，促进全市工会干部强化群众观念和宗旨意识，转变工作作风，深入基层单位、深入职工群众，有针对性地开展工作，解决实际问题，培育总结典型，以点带面，推动各项工作落实并取得实效，更好地服务“三个扬州”建设，推动扬州经济社会又好又快发展。

二、活动内容

这次活动要突出“四个在一线”，即基层单位和职工情况在一线掌握、政策宣传和维权帮扶在一线开展、劳动关系矛盾在一线化解、工会干部作风在一线转变；做到“四个落实”，即走访慰问落实、政策宣传落实、调查研究落实、指导服务落实。

1、结交职工朋友。要深入不同类型企事业单位，与职工群众交朋友，开展职工队伍状况调查，准确掌握广大职工的思想动态和意愿呼声，重点了解职工合法权益落实情况、影响劳动关系和谐稳定的隐患问题和制约基层工会工作发展的重点难点，并在深入分析研判的基础上提出有针对性的意见建议，

为各级党委、政府出台政策措施、实施科学决策、推动基层工作提供有力依据。在走访调查过程中，要坚持记录调查日志，形成详细完备的第一手调查资料，每位工会干部每年至少要完成一份有情况、有分析、有对策的调研报告。

2、宣传政策法规。要深入基层单位，与单位负责人多沟通、多接触，大力宣传党的路线方针政策；宣传《工会法》、《劳动合同法》、江苏省“一办法六条例”等法律法规，不断增强基层单位负责人的法律法规意识。同时，要通过召开职工座谈会、入户走访等方式，面对面地向广大职工宣传党和政府关于改革发展、社会管理、关注民生等方面政策精神，不断增强广大职工爱党爱国、爱岗敬业的意识，把职工思想政治工作做深、做实、做细，使广大职工始终同党和政府同呼吸、共命运，建立起职工与单位风雨同舟、发展成果同享的共同体，让双方合法权益在和谐中体现。

3、兴办好事实事。要紧紧围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，坚持把基层所需、职工所盼和工会所能结合起来，努力为基层和职工群众办实事、做好事、解难事。要抓住走访过程中了解到的职工困难情况，积极为困难职工和农民工提供多种形式的就业帮助、生活救助、医疗互助、法律援助和子女助学，千方百计地为职工群众排忧解难。要把困难劳模和困难职工作为走访慰问的重点对象，主动关心他们的生产生活情况，帮助解决实际困难和问题。同时，要注重把扶贫帮

困、走访慰问与排查隐患、化解矛盾有机结合起来，进一步完善工作机制、细化工作措施、落实工作责任，切实加强基层劳动关系矛盾排查和劳动争议调解工作，努力把各类劳动关系矛盾和易引发劳动争议及不稳定情况的隐患化解在基层、消灭在萌芽状态。

4、推动基层工作。要牢牢抓住深入开展走访活动的有利契机，坚持以推进“两个普遍”为重点，以创新发展基层工会工作为目标，把开展走访活动与推进“广普查、深组建、全覆盖”集中建会行动和工资集体协商“百日要约行动”有机结合起来，着力加大对基层工会的指导服务力度，努力把走访活动的全过程转化为推动工会各项重点工作任务落实到基层的具体实践。要注重发挥上级工会的工作优势，大力推行“上代下”的工作机制，积极协调解决基层工会工作中面临的实际困难和问题，说基层工会不好说的话，办基层工会不好办的事，切实为基层工会开展工作、履行职责提供有力支持、当好坚强后盾，不断提高基层工会工作的整体水平。

三、活动要求

(一)高度重视，精心组织。各县（市、区）工会和市直各产业工会要切实加强领导，按本《意见》要求，研究制定本地区、本产业（系统）开展活动的实施方案，明确工作内容、目标要求以及检查考核的措施等。市总机关工会干部活动方案，由市总机关党委负责制订和具体组织，做到有部署、有检查、

有考核。各乡镇（街道）工会应对本辖区内职工人数在10人以上的企业普遍走访一次。同时，要加强协调沟通，统筹安排走访单位和职工，确保走访对象不重复、不交叉。

(二)沉下身子，务求实效。各级工会干部务必集中精力、集中力量，集中时间，全面沉下去，深入到车间、班组、职工家庭，人人下基层，个个交朋友，扎扎实实办实事；要建立工作责任制，一级抓一级，层层抓落实，确保走访调研活动纵向到底，横向到边，无缝对接，全面覆盖。要健全“下基层、访职工、办实事”活动台账，详细记录走访对象、交友事项和解决的实际问题，所有台账必须详实完备。

(三)加强督查，注重长效。从今年起，市总把各地、各产业活动开展的成效、创先争优情况、职工群众满意度和社会评价等纳入年终考核的重要内容，作为年终评先评优的重要依据。市总定期或不定期地对各地、各单位活动开展情况进行检查，各县（市、区）工会和市直产业工会也要加强对活动的督查和考核；对在活动中形成的创新经验、典型事迹、先进个人等，要进行适时总结推广；对活动开展不力的，要进行通报。

（四）严明纪律，树立形象。各级工会干部要发扬艰苦奋斗的优良传统，切实转变作风，严守工作纪律，注意工作方法。要主动加强与基层单位行政和工会的沟通，对基层单位和职工只帮忙、不添乱。要轻车简从，切忌形式主义，不搞迎来送往，不干扰基层的正常生产和生活，不增加基层单位的负担。

要严格遵守各项纪律和规定，以良好的形象影响职工群众、带动职工群众、取信于职工群众。

各县（市、区）工会，市直各产业工会干部“下基层、访职工、办实事”活动方案，于9月15日前报市总办公室。对活动中好的做法和经验，要及时报送。市总工会办公室将不定期编发工作简报，及时向、市政府及有关部门反映全市工会走访活动的情况和成效。

联系邮箱：http://www.ahsrst.cn，联系电话：0514－87320156。附件：

1、工会干部“下基层、访职工、办实事”活动职工群众意见征求表

2、工会干部“下基层、访职工、办实事”活动统计情况表

扬州市总工会二〇一一年八月二十二日

主题词：群众工作工会干部下基层意见扬州市总工会办公室 2011年8月22日印发

（共印50份）

附件1：

工会干部“下基层、访职工、办实事”

活动职工群众意见征求表