怎样加强团队管理

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怎样加强团队管理

企业优秀的团队是企业发展道路上一把利剑，而要控制住这把利剑需要一位优秀的管理者。团队管理是一门很深的学问，在市场竞争中如何让自己的团队能迎难而上，以一当十?这与团队的管理者有密切的关系，那如何管理好团队呢?

首先，必须服从

俗话说：“欲将兵，则必先将将，所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝。”作为团队和管理者要做到做到敢于承担，敢于出头，敢于负责，在众人心中树立下领导者的权威和个人魅力，让团队的队员看到团队希望，让队员觉得你值得跟随。

第二，必须公正

对下属要关心多于责罚，要严厉多于随和，在严格执行制度时注意把握好量和度，同时也要做好安抚，处罚只是手段，疏导才是关键。

第三，必须包容

要使团队充满活力，需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许团队中出现不同声音——如观点、风格、建议等。这些不同的声音实际上为团队带来了开放，但也不可避免地产生冲突，甚至有团队成员之间的竞争。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。

有效的团队虽然允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队的整体安排。

第四、激发队员的潜能

1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，主动关心下属的工作和生活，解答下属的困惑，帮助下属快速成长。

2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，让团队时刻充满激-情和正能量。管理都通过沟通，不仅能了解下属的思想动态，及时发现团队中出现的问题，也能从倾听中拉近与下属的距离，提升高下属的能动性，为团队的建设积累新的建议。

3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，授权的同时对节点注意把关，当下属专业知识和业务能力不足时，注意言传身教，提升下属的能力。

4、善于激励，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。引导下属建立以结果为导向的心态，不找任何介口，不找任何理由，从内心开始改变，最后付之以行动，明白成功不是一蹴而就的，在成功的过程中必须历经坎坷，有坚强的心态就拥有了成功的希望。

5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属，把他们树为标杆，介绍推广他们的优秀业绩和成功经验，一方面以带动整个团队更好的士气，另一方面让全团队的成员一起分享他们的方法，带动整个团队共同提高。

第五、激发团队的潜能

团队是由人组成的，激发团队的内动力在于要着眼于团队内部的每个成员，通过激发团队成员的潜能，从而达到激发整个团队潜能的目的。

浅谈皇冠店铺如何加强团队管理2015-09-12 17:17 | #2楼

咨询过很多钻石专业买家，他们是淘宝购物的中坚力量，购物倾向于2-4钻左右店铺。他们说很多皇冠店铺，在咨询时候要等待很久才有客服回复，然而售后也得不到报障。记得一个买家个我说过一个案例：她在一家2皇冠店铺购买了一款“XXX韩版大衣”，结果受到衣服没有腰带，结果等了好3天，才得到回复，为此她深感不满。

有此可见，皇冠店铺团队管理迫在眉睫，不容忽视。那么如何加强团队管理呢？管理的精华在于综合利用人性、心理、制度及教育等综合的方法，充分调动每一位组织成员的积极性和主观能动性，以实现共同的目标。

一、层级管理：

网络管理的一般原则是实行层层管理，你要管理好直接的下级，让下级又去管理好他们的直接下级，刚开始时只发展3—4位直接下级，然后全力以赴去培训好他们让他们学会独立，然后再去发展其他下级。

你发现某个直接的下级确实变成了死线的时候，那你必须越层管理，管理好活跃的间接下级，同时要开新线，让死线感觉到没有他你照样行。

有时，觉得不好管理你的直接下级时，最好用ABC法则借上级的力去帮助管理，这样会事半功倍。

二、人性管理：

由于网络中每一位老板都是独立的，上下级之间的关系只是合作而不是上下属关系，因此在管理上不能用军队式的或行政式等强迫性管理方法，谁也不能命令谁做什么，不过，我们可以利用人性的优点，人性是弱点及人性的心理等来管理好每一位下级。在管理中，最重要的是人性管理（也叫感情管理），再此向各位提供如下人性管理的具体方法，宜大方灵活应用，以加强你组织成员的凝聚力。

提供信息法：经常向下级提供一些鼓舞人心的好消息，以鼓舞士气。

对比法：经常跟下级说：XX跟你条件差不多，参与时间差不多，但现在比你好多了，原因何在？你有无注意到他是如何努力的呢？

紧迫法：如果你发现某个下级，他的下级很快就要超过他，你就要及时提醒他说，你的下级很快就要超过你了，虽然你永远是他的上级，但是你的收入将会损失很大，请赶快行动起来吧。

鼓励法：定期不定期给下级一些奖励，能够刺激他们的积极性，比如说XX这个月上经理，你可以对他说：XX如果你这个月上经理的话，我就对你奖励。奖励的不一定是钱或贵重的东西，能鼓励人就行。

关怀法：你要经常的长期的关怀你的下级，包括生活上和工作上，我们不仅仅是事业伙伴，还是知心的朋友，要先做朋友后做事业，这样才能保持紧密的合作关系。

上门法：经常上门辅导下级，以表示你的诚意，让下级觉得我们以实际行动证明我们这个事业的确是双赢的事业，先帮助朋友成功，自己才能成功，要以无私的方法达到自私的目的。

责骂法：对于有些懒惰又不小气的人，不妨用责骂的方法，一定会有效。比如说，向你这样干，不可能成功的，天下没有白吃的午饭，难道你愿意平平淡淡窝囊的过一生吗？与其这样还不如死掉算了。

娱乐法：经常组织一些娱乐活动，边娱乐边研讨交流，活动内容要经常变动，不要老是同一个内容。

聚会法：定期举行一些聚会，找出三种人：零售好的人；心态好的人；推荐好的人，让他们互相交流经验，互相学习提高，并检讨下一步该如何开展工作。

赞美法：你要经常诚心地赞美你的下级，；尤其是自卑内向的人，以打起他们的信心。

以身作则法：归根到底还是要自己以身作则做个好的榜样以到上行下效，否则让人感觉到老是叫我们干，我们再努力也是为你赚的，自身不积极，如何能叫别人努力呢？

从这些可以看出，管理的核心在人，最核心的基本点是团队领导人，如果团队出现问题，那么领导人千万别找团队成员的问题，多在自身找原因。

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