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企业里如何管理好员工

时间:2022-04-18 19:29:54 员工管理 我要投稿
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企业里如何管理好员工

一、充分了解企业的员工

企业里如何管理好员工

二、聆听员工的心声

三、管理方法经常创新 

四、德才兼备,量才使用 

五、淡化权利,强化权威 

六、允许员工犯错误

七、引导员工合理竞争 

八、激发员工的潜能 

先说一个理论:人类需要层次论 

第一级:生存需要:提高工资、奖金;改善工作条件;定期医疗检查;搞好娱乐。

第二级:安全需要:享有优先股权;保险;职业稳定;口头承诺和书面承诺;晋升。

第三级:归属需要:邀请到特殊场合;有机会加入特殊任务小组;有机会成为委员会成员;成为俱乐部组织成员;工作轮换。

第四级:自尊需要:奖励、表扬、授予称号;公开场合露面;为管理委员会服务。

第五级:自我实现的需要:带薪休假;领导项目任务小组;受教育的机会;承担教学任务;承担指导任务。

你要找到员工之间不同之处,我相信你已经找到员工之间的共同点了吧

接下来,就是说下光靠利益是不能完全牵住人心的,亲情,爱情,友情是拉住人心最好的方法,但是针对企业管理友情是最实际的。

你能做到企业的管理层肯定有了一定的人际交往能力,但是我觉得你提出了这个问题,你可能忽略了日常交际的细节,就是大家所谓的"私人乐园",你对这些关键员工的生活习惯了解多少?

细节,倾听是在与人沟通中的关键。

下面是哪些在员工管理中可以做的:

一、充分了解企业的员工

每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说"士为知己者死"。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:

第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。

总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

二、聆听员工的心声

中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。

对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

三、管理方法经常创新

管-理-员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管-理-员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。

管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

四、德才兼备,量才使用

"尺有所短,寸有所长",每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。

在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

五、淡化权利,强化权威

对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

六、允许员工犯错误

现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。

冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。

因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。

七、引导员工合理竞争

在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。

作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。

八、激发员工的潜能

每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。

医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。

企业里如何管理好员工2015-10-22 8:29 | #2楼

企业最高层次的竞争——企业文化成为了竞争主体,而员工作为企业的载体,企业如何管理好员工、处理好企业与员工之间的关系,成为当下所有企业面临的、不可回避的最重要问题之一。

第一阶段,给员工一个选择你的理由

让好的人才成为你的员工,在员工与企业的双向选择上,员工所想了解的问题是:

1、是能否挑战自己,学习到更多的东西,能体现自己的价值;

2、在这家企业工作是不是心情愉悦,工作氛围是否融恰,包括跟同事的关系、对公司价值观的认同等等;

3、月底、年底时候的收入是否满意;

那么企业在如何管理好员工的最初阶段,企业要做的是:

1、让员工更快地适应新的工作环境,接触将要从事的业务环节;

2、要让员工认同企业的文化和明白企业的战略方向;

3、向对员工的最初承诺;

4、让员工明白自己的责、权;

第二阶段,建立与绩效考评机制相对应的激励机制

第一,建立目标激励员工。

企业如何管理好员工,建立目标激励必不可少,通过制定目标明确员工的工作方向,激发员工的积极性、主动性和创造性,这是目前大多数企业都会采用的方法。

第二,建立奖惩规范员工行为。

目标激励与奖惩激励是企业如何管理好员工的相辅相成的管理机制。在企业中,员工的行为方式有一部分并不是企业所需要的,对此,企业可以采取奖励强化和约束惩罚,在惩罚成本的压力下,将员工的行为引导到企业所需要的方向上。

第三,设计薪酬激励机制。

从员工最根本的需求出发,设计合理的薪酬激励体制,一方面让员工更快地享受到公司带给他们的福利,另一方面让员工对公司产生归属感,从而达到调动员工的工作积极性的目的。

现在员工的薪酬基本上是:底薪+提成+公司福利构成,通过采访调查表明:企业领导和员工普遍认为薪酬及其它物质奖励能起到激发员工工作热情的作用,滴水之恩,让人永怀。

因此,薪酬激励机制是否合理,不仅仅是激励机制的主要内容和手段,也是企业如何管理好员工的一个重要环节。

第四,建立参与激励机制。

通过建立参激励,让员工参与决策,也不失为一条管理好员工的方式。当企业的管理者和员工处于平等地位商讨组织中的重大问题时,一方面可以使员工感到上级对自己的信任,另一方面也增强了员工对企业的归属感、使命感,同时员工也明确了组织的战略方向和目标,在参与中到找准自己的定位,也让员工对企业有使命感。

在决策确定后付之于实施时,由于有员工的参与,所以他们对决策有着较高程度的认知和认同。在执行时,每一个细节和节点都会执行到位,每位追求成长的员工都渴望自己的能力和成绩得到企业的认可。

当目标达成,每个参与的员工的成绩都将得到企业的认可,员工对企业会更加的忠诚,工作满意度的上升,也激发了员工的工作积极性、创造性,并同时形成了一个良好的工作氛围。

第三阶段,建立员工培训机制,让员工与企业共同成长

在瞬息万变的市场经济时代,企业只有不断的提升员工的自身能力,才能提高整个团队的战斗力,进而提高企业的市场竞争力,才能为企业的稳定发展提供坚实的人力资源。

企业对员工的培训:也应本着“以人为本”的理念。

一方面培养对员工对企业文化理念的认同,企业内部的员工熟悉企业的环境、熟悉企业的各个业务环节,有着丰富的从业经验,只有在员工的思想与企业的文化理想产生共鸣时,才会激发员工 “以企业为家”而努力工作的心态,在为企业独挡一面的人才。

另一方面培养员工的自身的行业知识、业务能力、专业技能,提高员工自身的能力,为员工、企业今后的发展奠定基础。通过好的员工,创造最有效的团队,

可见,对员工的培训也成为了企业如何管-理-员工的一个组成部份

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