如何考核管理者绩效

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如何考核管理者绩效

绩效考核对员工和对管理者来说已经不陌生了，绩效考核对员工和企业都是有着很重要的意义的，企业的员工在企业中也希望自己的价值能得到企业管理者的肯定，这样他们做起事情来也特别的有劲，人都是希望能得到别人的肯定的，这样才实现了自己的价值，但是有的企业管理者在绩效考核上的思维还是需要改进的，那么作为管理者该如何改变绩效考核思维呢？下面来具体讲解一下，希望对大家的绩效管理有一定的作用。

1目标导向--绩效与战略

首先，要对绩效考核对于公司的最高管理者我们要问一个问题，为什么需要绩效考核。我想很少会有人回答是为了奖惩，大多数人会说是为了提高公司管理水平。这句话很笼统，基本属于过程性答案，还有人会说是为了提升公司业绩，这句话也比较模糊，这属于表象性答案，公司存在目的有很多种，业绩（我们姑且把利润看成是业绩的解释）只是原因之一。如果我们把业绩定义为公司的最终目标，那么我们把公司的阶段性目标定义为战略目标。那么公司的绩效实际上是为我们的战略目标服务的。将绩效指向战略目标是我们抛开所有过程性思维，要把握的绩效方案设计的最终目的所在。公司应把每个岗位，每位员工的每一项绩效考核指标与公司整体战略目标联系在一起。

2系统化思维--绩效系统与管理系统

管理实务与管理咨询工作不同，管理咨询工作可以把管理分成各种业务模块那是因为管理咨询顾问是从整体与全面的视角来为企业做整体或某一管理模块的方案，由于视角的全面与整体性，他们懂得模块与模块之间的关联关系，因此，前端模块可以给后端模块留下管理接口，以便后续管理方案的设计与实施。比如设计战略时要考虑到内部的资源配置包括人、财务、物的静态配置与流程、职责与绩效的动态配置等。而在管理实务中，我们要将绩效系统与企业管理系统做无缝连接。如果我们再把管理看成一个个割裂开来的管理模块，那么我们会犯一个很严重的系统性错误，会给我们的整体工作带来很大的麻烦。体系与执行同样要做到无缝连接，在绩效管理实务中，人力资源部门一定不是主角与责任主体，绩效管理的主角应是组织体系中的上下级层级体系，上级应在对下级的绩效管理中作为主角与责任主体。

3过程比结果更重要--过程绩效与结果绩效

有很多老板对他们的员工说，我不看过程，只看结果。而实际上管理者应把大部分时间用来关注过程。过程控制不好，我们就无法控制好结果。绩效也是如此，只关注结果的绩效是事后绩效，只能评判结果，对绩效的改进毫无帮助，就等于老师告诉了学生考试成绩，确无法告诉他们提高成绩的方式方法。过程考核就是要帮助学生提高成绩找到合适的方式方法，比如绩效考核指标制订的商讨，绩效产生过程的监督以及员工绩效改进计划的制定等等。比如在营销管理中，除了年终销售额的结果性考核外，我们还要关注销售人员拜访客户的次数、占据货架的面积，客户联系方式的级别等等，我们提高销售额的可能性就越大，这既是销售人员提高绩效的方法，也应作为我们过程考核的重要指标。

4灵活运用考核指标--绩效单一性与多样性

一般来说，最直接最有效的激励方式是薪酬，因此，人们很自然的将绩效考核与薪酬直接联系了在一起。一谈到绩效就想到扣工资，绩效考核总是成为负激励的代名词。我们有没有必要改变这种做法，以改变大家对绩效考核的看法，让大家将绩效考核看成自我衡量的标尺？答案是肯定的，我们可以把绩效考核拉长，以年为单位，用以作为工资晋升的标准，用以表扬长期绩效出众的同事。我们可以将绩效与培训结合起来，用以对能力欠缺的同事进行能力提升，我们还可以将绩效考核指标拆开，用以表扬单项指标优秀的同事，总之，不要总与薪酬简简单单的联接在一起，这不仅会让大多数人得绩效考核就是为了扣工资，也会让人觉得公司的管理手段是如此的单调。

注意事项

企业管理者一定要把企业的绩效考核工作做好，要根据企业的实际来制定合理的绩效制度，这样才能保证顺利执行，绩效制度一定要和企业员工的个人愿意联系在一起，这样员工才出积极去做事，实现自己和企业的共同目标，管理者也要改变自己对绩效的错误思维。

如何让管理者接受绩效考核2015-10-31 23:37 | #2楼

对于企业的一线管理者而言，对下属的绩效考核工作通常成了他们管理上的负担。尽管我们会有很多有效的考核办法，在绩效考核的整个过程中，员工的绩效似乎也并没有得到多少提高。

如何让管理者做好绩效管理，我们有以下建议：

一、让员工参与绩效管理

其实，在现代的企业中，员工都希望能够很好的管理他们自己所从事工作，对于自己的工作有更多的发言权。当他们对于自己即将开展的工作有更多的决定权时，他们会以一个更加积极的态度投身工作，并且对于自己的绩效也会有一个全面的了解和控制。让员工参与绩效管理，将绩效管理的职责让员工一起分担，让员工学会去管理他们自己的工作，可以很大程度地调动他们的积极性。他们会自己设立工作的目标、控制工作进程、把握每一次机会、及时发现问题、根据现实和目标的差距适时地调整工作计划和方式，在他们需要帮助的时候会积极寻求资源。

因为能够真正的管理、决定自己的工作，员工们会很乐意去承担自己绩效管理的责任。如此一来，管理者可以大大减少他们放在对于员工绩效管理方面的时间，而是起到一个很好的支撑作用，把更多的时间放在对员工的培训、支持和帮助上，真正的帮助他们提高绩效，达到绩效管理最终的目的。

二、确保数据收集的正确性和全面性

首先，在确定了绩效考核目标之后，应该相对应地建立起内部和外部的考核体系。管理者和员工需要共同制订适当的、可行的评估标准，确定进行评估的数据来源，并且对于评估标准达成共识。

其次，在数据的收集方面，管理者和员工要共同承担责任。对于每一个结果和行为，要确保收集数据的真实性和连续性。在后续的工作中，要集中对事实的讨论，而不是想当然。

另外，在整个过程中，我们要时刻提醒自己开展绩效考核的目的是什么--激励员工，提高绩效。只有在明确了目的的前提下，才能保证整个数据收集工作的有效性。

三、与员工不间断的沟通

保持与员工不间断的沟通，是成功实现绩效管理的前提条件。员工工作上所取得的成绩是需要依赖于管理者的帮助的。这意味着管理者要了解员工的行为方式、以帮助他们找出工作中的不足、提出改进的方法、提高员工的工作效率。年中定期的工作总结、工作方案研讨会、员工的培训课等等都是与员工沟通、讨论绩效的好机会。如此一来，工作***现的问题能够及时发现，取得的成绩也能及时看到，年终的绩效考核也不再是管理者的负担，考核的结果也能很容易被大家接受。而作为绩效管理的责任共同承担者，员工也会积极参与有关绩效的沟通。

四、对员工进行有关绩效考核工作的培训

让员工了解他们在绩效考核中所承担的责任、工作内容和所扮演的角色，是保证绩效考核工作有效实施不可缺少的部分。一套好的考核流程，可以让管理者很好的实施绩效管理，同时也可以激励员工在对自己的绩效进行管理的过程中很好地行使自己的职责。

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