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心理咨询师值班制度
一、坚持轮值制度、准时上下班。
二、每天上班时，要做好咨询室的内务整理工作。
三、对来往文件、信息要及时做好上传下达的工作。
四、值班期间要接待来访者、接听咨询电话、做好记录。
五、认真做好个别咨询辅导工作。
六、认真做好本职工作。
七、不得随意请假和开放、关停咨询室。
八、值班期间不得擅自离开咨询室。
九、不得在咨询室聊天、大声说话。
十、不得在咨询室接待外来人员。
心理咨询室学生值班人员工作制度
１．值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
５．严格遵守计算机使用制度。
６．工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
７．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
８．值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。
心理健康中心心理咨询室值班制度
一、值班人员必须准时到岗，不迟到不早退。因事不能按时值班的，应在值班前一天告知中心负责人，以便中心安排调值。
二、以热情、积极、负责的态度，本着“助人自助”的原则，做好每位来访者的接待工作，在咨询工作中，要有效地表达出“爱心、耐心、诚心、细心、虚心”，为来访者创设一个温馨、安全的咨询环境；
三、在咨询过程中遇到有自杀、杀人倾向或精神疾病等危机学生时，及时与中心专职人员联系并说明情况，并做好咨询记录。咨询过程中遇到问题比较复杂的，可以进行续约，对存在精神类疾病的学生及时转介到医院；
四、值班人员在每次值班结束时，必须认真、如实地填写值班记录和咨询记录，保证记录的完整性（记录留存中心），并及时做好个案的整理、分析及积累工作；
五、值班人员不允许地值班地点接待校外来访者；
六、值班人员应严格遵守保密原则，不得将咨询记录、咨询录音以及来访者的个人信息对外泄露，研究、写作、发表等引用咨询资料时须对咨询内容做保密处理。
心理咨询室值班人员工作制度
点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助。
1. 值班人员在规定值班时间内必须到岗，在值班表上签到，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2. 当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
3. 值班人员要热情耐心接待每一位前来咨询或预约的同学，无条件接纳来访学生，不带任何个人偏见，并不对他人进行以道德为主的主观评价。
4. 做好图书借阅饿、登记管理工作。
5. 如若发现办公用品缺损，请及时提醒采购同学补齐。
6. 值班人员需在值班结束后联系第二天值班的人，把值班室钥匙转交。
7. 在心理咨询中，一旦发现咨询者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事情发生。
8. 值班人员要严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
9. 心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。
10. 如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将负损失财物的赔偿责任。
11. 离开咨询室前，打扫好室内卫生，确保电源切断并关好门窗。
12. 要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。
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